Сбербанк премьер как стать клиентом. Богатые тоже плачут

⁰

Условия Сбербанк Премьер. Клиенты что имеют достаточно средств, могут воспользоваться программой «Сбербанк Премьер». Данный пакет услуг отлично подходит клиентам, которые предпочитают экономить время и иметь дополнительные возможности.

Условия получения Сбербанк Премьер

На одном из действующих счетов банка должна быть сумма от 400 тысяч рублей.
Если за последние несколько лет клиент оформлял ипотеку на сумму 6 миллионов рублей.
За полгода оплата по кредитной карте должна составлять более 50 тысяч рублей.
Полученные средства должны превышать 50 000 рублей в месяц.

Привилегии, доступные при подключении:

Обслуживает клиента личный специалист, с которым можно обсудить любой вопрос что касается программы и обслуживания.
Клиенты что владеют пакетом услуг, обслуживаются вне очереди.
Можно пользоваться услугами и продуктами банка на выгодных условиях.

Цена обслуживания

Клиенты будут обслуживаться бесплатно в следующих случаях:

Во время льготного периода вне зависимости от средств, что присутствуют на счетах.
На счету должно быть о 2,5 миллионов рублей.

Платить клиенты 2 500 рублей будут за пользование программой в следующих случаях:

Если на счету есть не меньше выше указанной суммы.
Если отключить услугу, то следующие пару месяцев со счета будет списываться автоматически сумма за пользование программой.

Какие услуги доступны по премиальной программе?

Вклады для физических лиц

Участники программы могут размещать свои деньги по премиальным ставкам. Существует несколько тарифных планов в пакете услуг Сбербанк Премьер таких, как «Сохраняй», «Пополняй», а также «Управляй».

Премиальные карты банка

Каждый участник программы может оформить более 3 премиальных карт, которые наполнены выгодными условия и приятными бонусами. После оформления премиальных банковских карт участнику программы будет доступно следующее:

Страховка денежных средств.
Страхование лиц, что находятся за границей.
Личный специалист, который поможет забронировать место в отеле, билет на концерт и прочее.
Премиальная карта «Приорити Пасс».
Дополнительные условия, что касаются страховки.
Оплатить покупку можно бесконтактным способом.
Клиентам постоянно предоставляются не только скидки, но и бонусы.

Покупки будут защищены, поскольку товар страхуется на 3 месяца, если произошла кража или потеря. Если покупать товар и рассчитываться премиальной картой Виза Платинум, то срок будет увеличен в два раза.

Кредитные карты со сниженными процентами

Пакет услуг «Сбербанк Премьер» предоставляет широкие возможности каждому клиенту. Благодаря таким кредиткам участник программы может сэкономить, поскольку проценты ниже, чем в обычных картах.

Виза или МастерКард Голд дает возможность покупать товары в магазинах, что расположены по всему миру;
Виза Голд и Классик с помощью, которой банк перечисляет средства фонду в размере 0,3 процента от купленных товаров;
Виза Голд и Классик «Аэрофлот» предоставляет клиентам возможность собирать бонусы и менять их на билеты, с помощью которых можно посетить любую точку мира.

Услуга «Второе медицинское экспертное мнение»

Консультация с иностранными врачами абсолютно бесплатна. После обследования они отправляют на интернет почту результаты обследования и заключения. Использовать такую услуг можно только пару раз за 1 год и этого вполне достаточно, чтобы обнаружить устранить проблемы со здоровьем.

Льготный валютный курс

Сбербанк Премьер предоставляет клиентам возможность покупать заграничную валюту по специальному курсу, который намного выгодней прочих. Если обменивать денежные средства по специальному курсу можно немало сэкономить.

Как отказаться от услуги Сбербанк Премьер

Когда истечет льготный период можно отключить программу, при этом необходимо посетить отделение банка, в котором она была оформлена, и написать заявление об отказе. Если во время написания заявление на счету будет сумма меньше чем 1,5 миллиона рублей, то со счета будет списано 2, 500 рублей за отключение программы.

Индивидуальный подход, высокие стандарты обслуживания, персональный менеджер, специальная зона обслуживания, все это и многое другое получают ВИП клиенты Сбербанка. Кто эти люди и может ли простой человек стать привилегированной персоной? Какие преимущества «скрываются» за приставкой VIP? Ниже расскажем, что значит быть VIP клиентом Сбербанка, как им стать, на каких условиях обслуживаются такие люди, и какие привилегии дает такой статус.

Сбербанк России считается абсолютным лидером по наличию клиентов, в том числе и физических лиц. Но руководство банка не останавливается на достигнутом, и реализует все новые программы поощрения ключевых персон, которых сегодня называют ВИП клиентами. Обслуживание этих людей всегда остается на высоте. Для них разрабатываются эксклюзивные программы, продукты, услуги и сервисы обслуживания. Да, стоимость такого пристального внимания немного выше стандартных услуг банка, но владельцам статуса ВИП доступен широкий спектр финансовых преимуществ. К таковым привилегиям ВИП обслуживания относятся:

специальные условия размещения вкладов;
ведение счетов;
премиальные пакеты, в которые входят специально разработанные продукты и услуги;
эксклюзивные тарифы, сформированные с учетом индивидуальных потребностей клиента;
выгодные и гибкие кредитные линии;
персональный менеджер, готовый к сотрудничеству 24 часа в сутки;
карты премиум класса, обладающие огромным функционалом (но за более высокую плату);
выгодные условия на второстепенные услуги (аренда сейфа, обменные операции и т. д.).

ВИП клиент Сбербанка – что это значит?

VIP- «veryimportantperson» — это физическое лицо, получившее право на определенные привилегии, которые могут «достаться» из-за высокого материального состояния, политической деятельности или других условий.

Банк рассматривает VIP клиентов по-разному. Это может быть богатый человек, доверивший банку «кругленькую» сумму, и получивший за это статус ВИП. Также к VIP персонам зачисляют клиентов, которые пользуется большим спектром финансовых инструментов, предлагаемых банком.

Сбербанк обозначает своих VIP клиентов, как физических лиц, находящихся на обслуживании и пользующихся продуктами банка в больших объемах. Так, после оформления определенного пакета ВИП услуг, клиент из рядового физического лица «превращается» в VIP персону, обслуживающуюся в Сбербанке. Такое «перевоплощение» открывает множество возможностей не только в плане выгодного обслуживания, но и предоставляет неограниченные возможности в сфере покупок, туризма, поездок за границу.

Привилегии ВИП клиентов Сбербанка – что получают такие персоны?

Кто такой ВИП клиент Сбербанка, разобрались. Теперь расскажем подробней, какими привилегиями и особыми услугами может пользоваться такая персона.

В основе обслуживания ВИП персон лежит законодательная база РФ, инструкции Центрального Банка, нормативные документы и правила Сбербанка России. Принципы VIP обслуживания держатся на основных «трех китах»:

конфиденциальность;
удобство;
персонализм.

Получив приставку ВИП, клиент «обзаводится» нижеприведенными принципами базового обслуживания.

ВИП офис Сбербанка – специальные зоны для особых персон

Учитывая потребности каждого ВИП клиента, банк предоставляет круглосуточного менеджера, который готов ответить на все возникшие вопросы, а также подготовить все документы по звонку клиента. Также организовываются специальные VIP-зоны, где обслуживаются привилегированные особы. Обычно такие помещения оснащены доступом в сеть Интернет, прибором климат-контроля, присутствуют периодические деловые издания. Клиенту предлагают кофе и обслуживают за считанные минуты. В VIP-зоне имеется открытый доступ ко всем услугам, которые предлагает банк. Клиент без проблем может:

произвести вклады в любой валюте;
обналичивать «металлические» счета;
получить, переоформить банковские пластиковые VIP карты в любой валюте;
произвести расчетно-кассовые операции;
получить кредитные средства;
арендовать ячейку для хранения ценностей.

Особые вклады Сбербанка для ВИП клиентов

Продукты Сбербанка, разработанные для ВИП клиентов (пакет услуг «Сбербанк Премьер») предусматривают возможность сохранять и приумножать финансовые средства клиента. Банком разработаны особые вклады с повышенными процентами, которые предоставляются держателям карт «Сбербанк Премьер» и «Сбербанк Первый». Стартуют вклады с минимального внесения налички в сумме:

1000000 рублей;
50000 USD;
50000 EUR.

Чтобы открыть такой вклад, клиенту нужно посетить VIP зону, где личный менеджер ответит на все вопросы и поможет подобрать оптимальный вид вклада. К основным ВИП сберегательным вкладам относят:

Вклад Сохраняй. После подписания договора, его невозможно расторгнуть до истечения оговоренного срока. Это дает право банку пользоваться вложенными средствами на свое усмотрение. «Взамен» банк начисляет на вклад приличные проценты — до 6%. Начисленные проценты капитализируются ежемесячно и переводятся на указанный клиентом счет (депозит, пластиковая карта и др.).

Вклад Управляй. Клиент имеет возможность контролировать сумму вклада, пополняя и снимая часть средств без потери процентов. Максимальная процентная ставка по этому виду депозита составляет 5,02%.

Вклад Пополняй. Накопительный депозит, который предусматривает постоянное внесение денежных средств. Проценты (до 5,32%) начисляются ежемесячно и при желании клиента: перечисляются на любой счет, выдаются через кассу банка или же присоединяются к основному телу депозита.

Сберегательный счет для ВИП клиентов

Привилегии ВИП клиентам Сбербанка предоставляются и при обычном хранении денег на счете. Им предлагается открыть сберегательный счет для ежедневного пользования, на остаток средств по которому будут начисляться проценты. Открывается он в любой валюте, ограничений по внесению и снятию средств нет. Что касается начисления процентов, то они варьируются исходя из градации валюты, которая остается на счету.

Начисление производится ежемесячно на минимальный остаток, присутствующий на счете за текущий месяц.

ВИП карта Сбербанка – отличительная черта ВИП клиентов

Решение о присвоении статуса ВИП предполагает выдачу специальной карты. В Сбербанке России выпускаемые карты VIP условно подразделяются на три основные группы:

1) Класса Gold. Выдается с 18 лет и считается картой ВИП для среднего класса населения. По этим картам предусматривается бонусная программа от самих эмитентов (платежных систем).

Visa Gold предусматривает программу услуг «Мир привилегий», по которой клиент получает следующий пакет услуг:

участие в дисконтных акциях от Visa;
получение помощи медицинского и юридического характера, которую предоставляет международная компания International SOS, в тур поездках и путешествиях;
возможность получить консультацию в консьерж-сервисе, в котором вам помогут организовать путешествие (подбор маршрута, информация об отелях, ресторанах, расписание рейсов, аренда автомобиля в чужой стране и т. д.).

Master Card Gold. Выпуск карты на ваше имя, автоматически делает вас участником продукта «Бесценная Москва», в которую входит:

акции на оплату отелей, ресторанов за границей;
получение скидок при расчетах с партнерами банка (бутики, сети супермаркетов, спорткомплексы и т. д.).

2) Класса Platinum. Имеет более высокие требования к клиенту. Выдается с 21 года. После заполнения анкеты на получение карты, банк на протяжении 3 дней рассматривает социально-экономическое положение человека и только после сообщает положительный или отрицательный ответ на выдачу карты класса Platinum. Пластиковые карты могут быть выпущены системами Visa и Master Card со стандартным пакетом услуг (как для класса Gold). От Сбербанка России клиенты, обладающие картами Platinum, получают:

3) Карты класса Премьер. Сюда относятся карты Visa Platinum Премьер, World Master Card Black Edition Премьер. Выдаются они только в рамках ВИП пакета «Премьер» и имеют следующий набор услуг:

Что касается обслуживания пластиковых ВИП карт, то выглядит это так:

Преимущество ВИП карты Сбербанка в аэропортах

Помимо стандартных ВИП карт от Сбербанка, привилегированные особы могут оформить карту Priority Pass. Этот продукт будет интересен клиентам, которым нужно часто летать по всему миру. Такая карточка дает доступ в больше, чем 1 000 бизнес-залов отдыха в аэропортах. Программа работает по всему миру, поэтому держатели карты Priority Pass имеют возможность посещать ВИП залы ожидания при условии наличия авиабилета (даже при условии, что билет эконом класса).

Что дает карта Priority Pass от Сбербанка в аэропорту? Обладатели такой карты имеют возможность спокойно отдохнуть в VIP-зоне, при этом воспользоваться различными дополнительными услугами (иногда за них приходится доплачивать):

напитки и закуски;
доступ к WI-FI;
возможность подзарядки ноутбука, телефона;

Каждый аэропорт мира имеет свои услуги и условия пользования VIP-залами. С ними можно ознакомиться, на официальных сайтах аэропортов.

Пластиковая карта Priority Pass от Сбербанка выдается как бонусный «презент» ВИП клиентам, которые пользуются пакетом «Сбербанк Премьер», бесплатно. Обладатели такого статуса могут просто обратиться в банк и получить карту Priority Pass.

Простые граждане при желании могут оформить такую карту по одному из тарифов:

Стандарт . Единоразовый платеж в 99 USD при оформлении «откроет двери» в любой ВИП зал, расположенный в аэропорту, но за каждое посещения такого зала нужно будет заплатить 27 USD.
Стандарт + . Первый взнос составляет 249 USD. Он позволяет сделать 10 визитов в VIP-залы аэропортов всего мира бесплатно. Последующие посещения будут тарифицироваться по 27 USD.
Престиж . Стоимость пакета услуг 399 USD, а посещение ВИП зон отдыха в аэропортах не ограничено.

Как стать ВИП клиентом Сбербанка? Условия получения высокого статуса

ВИП клиентом по собственному желанию стать нельзя. Особое обслуживание предлагается только после подписания документов, согласно которых, вы обслуживаетесь по определенному пакету (в Сбербанке, это пакет «Премьер»). Также требуется выполнение хотя бы одного из обязательных «ВИП условий». Итак, стать ВИП клиентом Сбербанка можно при следующих условиях:

Остаток на счетах. К ВИП особам Сбербанк зачисляет клиентов, которые имеют постоянный остаток на счете 2,5 млн руб. Это может быть поточный расчетный счет или депозит.
Получение зарплаты в Сбербанке. Если ваш работодатель участвует в зарплатном проекте Сбербанка, а вы ежемесячно получаете на зарплатную карту сумму в 180 тыс руб и выше, то уже через полгода можете рассчитывать на получение статуса ВИП клиент. (Условия действительны для крупных городов России, для регионов сумма поступающей заработной платы допускается значительно меньше).
Открытие депозита. Размещение на депозите сумы от 1 млн руб до 8 млн руб, автоматически способно перевести вас в статус ВИП клиента.

Следует отметить, что после перехода на обслуживание по пакету «Премьер», невыполнение обязательных «VIP условий» тянет за собой платное обслуживание, которое составляет около 2,5 тыс руб в месяц.

Подведем итоги

ВИП персоны всегда и везде пользуются особыми условиями обслуживания, и Сбербанк не является исключением. Для них существует ряд бонусных программ, акций, индивидуальный подход. Стать таким клиентом не так-то и просто, поскольку нужно соответствовать ряду финансовых стандартов, которые делают тебя персоной ВИП. В основном такой статус получают состоятельные клиенты, ценящие свое время. К таковым относятся «акулы» бизнеса, известные люди (спортсмены, шоу-мены, политики), руководители крупных компаний, реже топ-менеджеры.

Сбербанк перенял опыт работы с «высокими» клиентами у заграничных банков и на сегодняшний день многие крупные бизнесмены хранят деньги в государственном банке, а не в банках Швейцарии.

Статистика свидетельствует, что все чаще обслуживаются по ВИП программам в Сбербанке люди со средним доходом, поэтому можно надеяться, что индивидуальный подход очень скоро станет доступен каждому желающему. Доверяйте свои финансовые сбережения самому надежному банку страны, и вы непременно получите статус ВИП клиента.

Если вы получили статус Сбербанк Премиум клиент, то необходимо изучить новые возможности тарифа, потому что привилегированные клиенты банка пользуются специальными условиями обслуживания и дополнительными бонусами. Cбербанк Премиум клиент что это и какие привилегии вы получите, узнаем из этой статьи.

Что значит Премиум клиент

Особый статус подкрепляется пакетом услуг «Сбербанк Премьер», в который включено:

индивидуальное обслуживание персональным менеджером;
отдельные зоны обслуживания в отделениях;
круглосуточная выделенная телефонная линия для информационных консультаций;
индивидуальная разработка финансового плана.

Привилегии для Премиум клиентов

Становясь Премиум клиентом в Сбербанке, вы получаете не только особый статус и дополнительные услуги, но и можете воспользоваться специальными привилегиями.

Для клиентов «Сбербанк Премьер» доступна услуга «Инвестиционное страхование жизни». Воспользовавшись услугой, вы получаете две гарантии выплат по доходам. Одна составляющая вклада размещается в базовых активах, и вы получаете дивиденды, как инвестиционный доход. Вторая часть вложений вносится в безрисковые предприятия, с небольшим, но стабильным доходом.

Сбербанк России гарантирует возврат финансовых средств даже при снижении стоимости базового актива, за счет обязательств страховых компаний.

Обезличенные металлические счета

Клиент «Сбербанк Премьер» имеет привилегию воспользоваться услугой Обезличенного металлического счета. Это значит, что вы приобретаете виртуальные слитки из драгоценных металлов и получаете прибыль на росте или падение цены.

Вы вправе мгновенно продать, купить или обменять один металл на другой. Необязательно носить драгоценные слитки в карманах.

Кроме того вы сможете оформить золотой счет на ребенка. Покупая золото на 30 000 рублей в месяц, вы обеспечиваете малышу к 12 годам подарок в 2 000 000 рублей.

Сбербанк не торгует виртуальными драгоценными металлами. В любой момент вы получите слиток адекватный с внесенной за него суммой.

Депозитные вклады

Сбербанк России регулярно проводит акции, как Счастливый год. Участнику предлагаются дивиденды по депозитным вкладам в рублях — 10% или 3,1% годовых в американских долларах. Это самые высокие и стабильные депозитные ставки в России.

Сбербанк России, крупнейший банк в Европе с положительным финансовым трендом на протяжении десятков лет.

Заработок на фондовом рынке

Прежде чем начинать торговлю ценными бумагами Сбербанка желательно подумать, зачем они куплены и правильно ими воспользоваться.

В голове должны остаться только цифры:

цены на нефть;
курс рубля;
стоимость корпоративных облигаций;
учетная ставка рефинансирования.

Считайте собственные деньги, думайте, куда их вложить или снимайте и езжайте в Лас-Вегас с кешем. Несколько часов полета отделяют иллюзии богатства от финансового краха.

Сервисные службы

Полезная услуга «Консьерж». Воспользовавшись статусом Премиум, вы вправе поставить задачу перед сотрудником банка забронировать для вас билеты на поезд или самолет. Менеджер банка продумает маршрут путешествия, оформит страховку и забронирует номер в гостинице. Вам не стоит ни о чем беспокоиться, только объявлять собственные желания.

Пребывая в командировке, ожидая стыковку между рейсами, вспомните, что вы участник программы Priority Pass и имеете право отдыхать в бизнес-залах. Бесплатный душ, булочки с кофе или чаем, газета и теленовости, что еще нужно? Чтобы расслабится перед следующим перелетом.

На первый взгляд может показаться, что дебетовая карта VIP класса, к примеру, Visa Gold, MasterCard Platinum и т.д. – это исключительно демонстрация статуса клиента, его особого положения и финансовых возможностей. Однако, если рассмотреть данный вопрос глубже, оказывается что премиальные карты дают своему владельцу еще и определенные материальные преимущества (за которые, конечно, приходится платить). Далее мы покажем это на примере элитных карт Сбербанка, сравним те возможности, которые каждая из них открывает перед своим владельцем.

Премиум-карты от Сбербанка: краткая характеристика

Все VIP карты от Сбербанка условно можно разделить на 3 группы:

Отметим, что приобрести первые 2 вида карт может любой человек (получив одобрение от банка после подачи заявления), однако для того чтобы подключиться к тарифному плану «Премьер», необходимо соответствовать одному из следующих условий (которые отличаются в зависимости от региона):

Вложить на депозитный счет Сбербанка от 1 до 8 млн. рублей (для столицы) и от 400 тыс. до 4 млн. рублей (для жителей других регионов).
Получать ежемесячные переводы на зарплатную карту, оформленную в рамках зарплатного проекта, в пределах от 150-500 тыс. рублей ежемесячно (для столицы) и от 50 до 200 тыс. рублей (для других регионов).
Оформить за последние 3 года ипотечных кредитов на общую сумму от 6 до 10 млн. рублей (для столицы) и от 2 до 5 млн. рублей (другие регионы).
Иметь среднемесячный платеж по кредиту Сбербанка свыше 50 тыс. рублей (для столицы) и свыше 25 тыс. рублей (для других регионов).

Пакет «Премьер», помимо возможности оформить бесплатно карты премиального класса, позволяет клиентам обслуживаться в офисах, где есть специальная выделенная зона для VIP-клиентов, без очередей (700 отделений на территории России); использовать услуги персонального менеджера; пользоваться специализированными банковскими продуктами, к примеру, сейфовыми ячейками; звонить на выделенную телефонную линию контакт-центра.

О преимуществах и недостатках карт, предоставляемых в рамках «Премьерного» пакета, равно как и об особенностях других премиальных карт, мы расскажем далее, однако хотелось бы остановиться на отзывах клиентов, подключенных к тарифному плану «Премьер». На данный момент большая часть из них негативная: банк не так давно внедрил этот пакет, поэтому, возможно, пока он «сыроват». Чаще всего клиенты жалуются на невозможность связаться с личным менеджером, длительное ожидание обратной связи, некомпетентность сотрудников и т.д. (т.е. на пресловутый «человеческий фактор»).

Итак, рассмотрим условия обслуживания премиальных карт Сбербанка более подробно.

Карты Сбербанка Visa Gold и MasterCard Gold

Карты класса Gold, предлагаемые Сбербанком, доступны любому человеку, достигшему 18 лет. Они предоставляют своему владельцу те же возможности, что и классические карты, при этом выпускаются и перевыпускаются бесплатно (оплачивается только ежегодное обслуживание). Дополнительно владельцы карты класса Gold могут получить скидки на аренду автомобилей в компании Hertz. Разница же между Visa Gold и MasterCard Gold заключается в бонусных программах самих платежных систем.

Приобретая Visa Gold, вы получаете дополнительные привилегии от платежной системы Visa следующего характера:

Возможность обращаться за помощью в консьерж-сервис, где вам помогут организовать путешествие: подобрать лучшие маршруты и отели, забронировать авиабилеты и номера; предоставят информацию о рейсах самолетов; подскажут, где находится ближайший ресторан или магазин и т.д. Вам помогут арендовать авто, организовать доставку цветов, заказать билет в театр и т.д.
Возможность обращаться за медицинской и юридической помощью в путешествиях (консалтинговые услуги, предоставляемые международной компанией International SOS).
Участвовать в дисконтных программах Visa.

Важно: держатели карт Visa Gold и Visa Platinum могут рассчитывать не только на консалтинговые услуги в рамках оказания юридической и медицинской поддержки, но и реальную помощь. Это является дополнительной – платной – услугой, которая предоставляется за рубежом и только в том случае, если 50% и более от стоимости билетов было оплачено с помощью карты Visa.

Что касается платежной системы MasterCard, ее VIP клиенты автоматически становятся участниками программы «Бесценная Москва». Они могут:

Получать скидки при бронировании отелей, оплате счетов в ресторанах-партнерах, гастрономах, спорткомплексах, бутиках и т.д. (адреса партнеров можно узнать на сайте www.pricelessmoscow.ru).
Получать приглашения на закрытые мероприятия.
Пользоваться акционными предложениями за рубежом (отели, рестораны, услуги туроператоров и т.д.).

Сравнивая программы «Мир привилегий» от Visa и «Бесценная Москва» от МастерКард, можно отметить, что программа Visa оказывается более обширной. В ней делается акцент не только на скидках, но и на дополнительных услугах (как платных, так и бесплатных); количество акционных предложений у Visa также больше.

Карты Сбербанка Visa и MasterCard Platinum

Карты более высокого уровня и более дорогие в обслуживании (в сравнении с Visa Gold и MasterCard Gold), позволяют получить все базовые возможности и ряд дополнительных. Оформить карту можно у менеджера «Сбербанк Премьер», и только в том случае, если вам уже исполнился 21 год. Отметим, что после подачи заявления на карту с вами в течение 3-х дней должен связаться менеджер и сообщить о решении банка. Карты класса Platinum выдают далеко не всем заявителям; банк оценивает социально-эконмическое положение клиента и только после этого дает ответ.

Карты Platinum от Сбербанка предоставляют владельцу следующие привилегии:

Услуга «Защита покупок»: автоматическое страхование приобретенных вещей от кражи, случайного повреждения и т.д. в течение 90 дней с момента приобретения. Страховая сумма составляет 20 000 долларов в год. Страховым партнером является «РЕСО-Гарантия» и ее агент - AXA Travel Insurance.
Услуга «Продленная гарантия» на товары дороже 50 долларов, оплаченные картой Platinum (гарантия увеличивается в 2 раза, но не должна превышать 24 месяца). Общая сумма всех исков за год не может превышать 20 000 долларов.
Консалтинговые услуги. Медицинская и юридическая поддержка за границей, предоставляемая компанией International SOS. В комплекс медицинской поддержки включается консультирование пациента, а также наблюдение за его состоянием во время и после госпитализации. Юридическая помощь заключается в предоставлении контактных данных юристов за границей и т.д.
Услуги «Консьерж-службы». Важно: услуга предоставляется только владельцам карты Visa Platinum. Держателям MasterCard Platinum услуга не доступна.
Владельцы MasterCard Platinum могут стать участниками закрытого клуба любителей путешествий NILSEN CLUB, где им помогут подобрать лучшие маршруты и организовать отдых в любой из стран мира (аналогичные услуги входят в обязанности сотрудников «Консьерж сервиса» Виза).

Таким образом, в рамках платиновых карт MasterCard вновь уступает картам Visa, тем более что услуги консьерж-сервиса крайне популярны у VIP-клиентов.

Карты Сбербанка Visa Platinum Премьер, World MasterCard Black Edition Премьер

Продукты Сбербанка класса «Премьер» предоставляются исключительно в рамках одноименного пакета, с основными преимуществами и недостатками которого вы уже знакомы. Карта Visa Platinum Премьер предоставляет держателю те же преимущества, что и обычная Visa Platinum, а карта World MasterCard Black Edition Премьер – расширенные, в сравнении с MasterCard Platinum, возможности. Дополнительно держателям этой карточки доступны услуги консьерж-сервиса.

Также в рамках пакета Премьер клиенты могут рассчитывать на:

Страховку жизни и здоровья с территорией покрытия «Весь мир» и страховой суммой – до 100 000 евро. Данный полис потребуется при открытии визы и может использоваться неограниченное количество раз. Страховой партнер – РЕСО.
Страховку банковской карты. Услуга позволяет получать страховую выплату при использовании мошенниками вашей украденной или потерянной карты (размер страховой суммы - до 150 евро), и при нападении на вас около банкомата (возмещение – до 1 500 евро).
Бесконтактную оплату товаров и услуг торгово-сервисной сети с помощью использования технологий Visa PayWave и MasterCard PayPass.
Участие в программе Priority Pass, позволяющей пользоваться услугами комфортабельных залов ожиданий бизнес-класса крупнейших аэропортов мира.
«Страховку лучшей цены». Этот вид страхования доступен только в пакете Премьер. Если вы приобрели товар, а затем увидели аналогичный, но по более низкой цене, страховщик возместит вам разницу (страховое покрытие – 1000 евро).

Чтобы понять, сколько на самом деле стоят те или иные преимущества карт, изучим тарифы Сбербанка.

Характеристика/ Вид карты	Visa Gold и MasterCard Gold	Visa и MasterCard Platinum	Visa Platinum Премьер и MasterCard World Black Edition
Стоимость обслуживания за 1-й год, основная карта			не взимается *
Стоимость обслуживания за 2-й год, основная карта	3 000 руб./100 долл.США/100 евро	10 000 руб./300 долл.США/300 евро	не взимается *
Суточный лимит на снятие средств			1 000 000 руб. или 25 000 долл. США, или 20 000 евро
Суточный лимит на снятие средств без использования карты в территориальных банках не по месту ведения счета	50 000 руб., или 1 600 долл. США, или 1 200 евро
Суточный лимит на снятие средств в банкоматах других банков	300 000 руб., или 12 000 долл. США, или 9 000 евро		1 000 000 руб., или 25 000 долл. США, или 20 000 евро
Суточный лимит на пополнение карты через устройства самообслуживания	1 000 000 рублей в эквиваленте
Выдача средств в кассах территориального подразделения, где открыт счет, и других тер-х подразд-й сверх суточного лимита	0,5% от суммы превышения лимита
Снятие средств в банкоматах других территориальных банков	Без комиссии
Снятие средств в банкоматах других банков, без учета комиссии банка-владельца АТМ	1 % от суммы, но не менее 100 руб./3 долл. США/3 евро
Экстренная выдача наличных денежных средств	Без комиссии
Получение выписки через банкомат Сбербанка (10 последних операций по карте)	15 руб. за запрос
Условия получения: минимальный возраст держателя карты	От 18 лет для основной карты и от 10 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя)	Возраст от 21 года до 65 лет включительно

* Стоимость обслуживания в тарифном плане «Премьер» составляет 2 500 рублей/месяц (30 000 рублей/год), но оплата взимается только в том случае, если суммарный баланс клиента по всем расчетным, карточным, вкладным счетам, а также ОМС на конец месяца меньше, чем 2 500 000 рублей. Также банк предоставляет клиентам льготный период - 2 месяца с момента подключения к тарифному плану. В это время комиссия за обслуживание также не взимается.

Проанализировав премиальные карточные продукты Сбербанка, можно прийти к выводу, что карты Visa являются более выгодными в сравнении с MasterCard, а что касается уровня карты – выбирать следует, исходя из ваших финансовых возможностей и потребностей. Если у Вас размещен депозит в Сбербанке в сумме большей, чем 2,5 млн. рублей, то лучшим выбором станет обслуживание в рамках «Премьерного» пакета.

Для тех, чьи доходы не ограничиваются заработной платой, Сбербанк предлагает комплекс услуг, позволяющий получать прибыль от собственных денег эффективно и с комфортом. Процентные ставки по вкладам повышены при суммах от миллиона рублей.

Тем, у кого в Сбербанке 1,5 миллиона (для Москвы – 2,5) и больше Премьер пакет бесплатен.

Клиенты получают:

выгодные условия по традиционным банковским продуктам;
премиальные привилегии от партнеров банка;
бесплатные финансовые услуги для повседневного комфорта.

Что включает в себя Сбербанк Премиум? Как извлечь из него максимум пользы?

Суть пакета услуг

Перечень сервисов обширный:

Visa Platinum или MC World Black Edition – до 5 штук;
повышенный кэшбэк по карте при оплате в магазинах на сумму от 80 тыс. руб. в предыдущем месяце;
повышение ставки на 0,8% по вкладам от 1 млн руб.;
выгодный курс обмена валюты;
20% скидка на сейфовое хранение;
Priority Pass;
Расширенная программа страхования в путешествиях за рубежом и по России;
удаленная консультация врачей ведущих клиник мира;
премиальная консультационная и техническая поддержка банка;
заполнение 3-НДФЛ.

В чём заключается премиальное обслуживание?

Покупка пакета обеспечивает существенную выгоду в цене.

Например, оплачивая по отдельности:

Каждая премиальная карта стоит 4900 руб. в год.
Вход в бизнес-зал Приорити Пасс стоит 24 евро с человека за каждое посещение.
Страховой полис, по условиям сопоставимый с полученным в рамках Премьер Сбербанк, обходится более 3500 рублей в год.
Стоимость профессионального заполнения 3-НДФЛ существенно зависит от региона, в среднем составляет 500-1000 рублей.
Поиск и врача для удаленной консультации требуют времени. Затраты могут обернуться сотнями, тысячами долларов/евро. Вероятность получения помощи сомнительной квалификации высокая.

Стоимость перечисленных услуг превышает плату за год Премьер пакета от Сбербанка. Бесплатное получение сервиса является существенной привилегией.

Про уровень обслуживания

Премиум дает право на обслуживание без очереди, в специальных залах повышенной комфортности. Личный менеджер:

владеет полной информацией о счетах, услугах, которыми клиент пользуется в Сбербанке;
готов проконсультировать по любому интересующему вопросу;
информирует о появлении новых предложений, их выгоде;
готов к личной встрече в оговоренное время в офисе.

Вопросы можно также решать удаленно по выделенной линии.

Как преимущество – в отделениях Сбербанка с премиальным обслуживанием можно приобрести облигации федерального займа.

Премиальная карта

Основные характеристики:

	Виза Платинум	МастерКард Ворлд Блэк Эдишн
Вид	Дебетовая	Кредитная - 21,9% годовых
Валюта счета	В рублях/евро/долларах
Срок действия	3 года
Лимиты на обналичивание в Сбербанке, руб.
в сутки	500 тыс.	300 тыс.
в месяц	5 млн	Не предусмотрен
Получение наличности в других банках	Без лимитов со стороны Сбера	До 300 тыс. в день
Комиссия за снятие наличных	Отсутствует	Мин. 390 руб., 3-4%
Выдача наличных за границей при сложностях с пластиком	До 5 тыс. долл. США в пределах доступного остатка, без комиссии
Бонусы Спасибо	Повышенные, если в предыдущем месяце за покупки по карте было оплачено от 80 тыс. руб.

Виды

Пакет услуг Сбербанка Премьер позволяет получать до 5 пластиковых карт без доплат. Они работают в международных платежных системах. Платиновая и Ворлд Блэк принадлежат к премиальному сегменту, обеспечивают привилегии, недоступные держателям классических продуктов.

МастерКард имеет собственную сеть VIP-залов в международных аэропортах. В России такой всего один, в терминале E Шереметьево.

Возможности от Визы:

медицинские и юридические консультации в поездках во всех странах;
удвоение гарантии на товары, купленные по карте;
бесплатное посещение вечеров искусства.

Кредитные карточки со сниженными %

Ставка по премиальной кредитке составляет 21,9%. Это на 2% ниже, чем по Классике. Воспользовавшись суммой в 600 тыс. руб., вы сэкономите 1000 рублей на процентах ежемесячно.

Вклады

Линейка продуктов имеет отличия от предложений на общих основаниях. При размере депозита от миллиона рублей процентная ставка автоматически поднимается на 0,8%. Доход увеличивается на 8000 рублей в год с каждого миллиона.

Выгодный обмен валюты

Разница между ценами на валюту в кассах банка и в премиальных зонах составляет свыше 50 копеек за каждую условную единицу, часто достигает рубля.

При обмене каждой тысячи евро вы экономите более 500 рублей. Льготный курс действует при оплате премиальной картой за границей.

Сейфовые ячейки

На сейфовое хранение и все сопутствующие услуги предоставляется скидка 20%. Исключение составляет минимальная стоимость, установленная тарифным планом.

Priority Pass

Самая крупная в мире сеть залов повышенной комфортности в аэропортах предлагает гостям:

удобные диваны;
напитки, в том числе алкогольные;
закуски;
wi-fi;
свежую прессу;
в некоторых городах конференц-залы, душ.

Клиенты Сбербанка, пользующиеся пакетом Премьер, без доплат получают доступ к ВИП-сервису для себя и своих попутчиков. Во всех лаунджах обслуживание премиальное независимо от класса авиабилета. Для посещения достаточно предъявить карту Priority Pass, предварительная бронь не требуется. Рекомендуется уточнить заранее допустимое количество попутчиков, каждый зал устанавливает его самостоятельно в зависимости от возможностей.

Страховка

Сбербанк без посредников страхует клиентов Premier во всех поездках по всем странам. Исключение составляет территория в радиусе 100 км от места постоянной регистрации. Для граждан иностранных государств страховка не распространяется на случаи, произошедшие в родной стране.

Возмещаемые расходы:

медицинские, в том числе при спортивных травмах;
потерянный багаж;
задержка рейса;
невыезд;
досрочное возвращение;
гражданская ответственность.

Полис действует 90 дней в год. Его принимают все посольства при оформлении визы.

Страховка распространяется на клиента Сбербанка Премьер в возрасте 18–70 лет и его попутчиков:

супруг (а) до 70 лет;
несовершеннолетние и учащиеся в вузах дети;
держатель дополнительной карты не старше 70 лет.

Медицина

Отсканируйте имеющиеся документы по лечению, предоставьте их в страховую компанию банка. В течение 2 недель вы получите заключение от врача-специалиста одной из ведущих клиник мира. Если вам порекомендуют дополнительные исследования, страховая покроет до 500 долларов их стоимости.

Право на консультацию имеет клиент Премьер и члены его семьи.Максимальная общая частота обращений дважды в год.

Помощь с возвратом налогов

Специалисты заполняют декларацию 3-НДФЛ на основе предоставленных вами сканов первичных документов. Вы имеете право на налоговый вычет, если:

покупаете жилье;
платите проценты по ипотеке;
оплачиваете лечение, обучение;
участвуете в благотворительности;
страхуете жизнь;
перечисляете деньги в НПФ;
открываете инвестиционный счет.

Госслужащие могут выбрать оформление справки о доходах, расходах и имуществе вместо 3-НДФЛ.

Другие преимущества и привилегии

Являясь держателем международной карты, вы можете круглосуточно во всем мире обратиться за удаленной технической поддержкой. Кроме того, платежные системы предлагают ряд привилегий своим клиентам.

MasterCard позволяет подключить , который будет начисляться при всех покупках. Полученные бонусные баллы можно обменять на сертификаты разных сетевых магазинов.

Виза имеет широкую партнерскую сеть среди отелей, экскурсионных агентств, аутлетов. Вы будете получать скидки при оплате карточкой, бесплатные поощрения в виде раннего заезда, вида на море или Вдовы Клико на завтрак.

Как начать пользоваться пакетом услуг?

Многие действующие клиенты с положительной истории получают предложение посетить офис для ознакомления с пакетом услуг.

Вы можете самостоятельно подать заявку на оформление через сайт Сбербанка, кликнув на соответствующую кнопку на странице с информацией о Премьер услугах. Потребуется минимум информации: регион, Ф.И.О., номер телефона.

Сообщить о своем желании пользоваться услугой Сбербанк Премьер можно непосредственно в отделении.

В любом случае менеджер согласует с вами время встречи для беседы и составления необходимых документов. Оформление происходит в офисах, предлагающих премиальное обслуживание. Их координаты есть на сайте Сбербанка. Не забудьте паспорт!

Требования к клиенту

Сбербанк определяет единственный критерий для клиентов Премьер – возраст от 18 лет. Однако имеются ограничения при оформлении отдельных продуктов:

кредитные карты оформляются клиентам в возрасте 21-65 лет;
пластик требует наличие регистрации в РФ;
страхование распространяется на клиентов в возрасте до 70 лет.

Условия пользования

Сбербанк предлагает воспользоваться бесплатным пробным периодом на протяжении 2 месяцев. По его окончании обслуживание может стать платным.

Для клиентов, у которых на счетах Сбербанка на последний день месяца суммарный остаток от 1,5 млн руб. (в Москве 2,5 млн), премиальный пакет услуг бесплатен. Если сумма меньше, взимается оплата. Тарификация помесячная.

Стоимость обслуживания

Списывается 2500 рублей в месяц при отсутствии оснований для бесплатного предоставления.

Плюсы и минусы пакета

Преимущества Премьер-пакета:

выгода в цене, если использовать все услуги;
обслуживание пакета обходится в такую же сумму за год как Виза Инфинити, при этом сервис более разнообразный, привилегии более привлекательные для большинства клиентов, тарификация помесячная с возможностью бесплатного обслуживания в отдельных периодах или на протяжении всего срока;
сотрудники премиального обслуживания более квалифицированы, чем в зонах массового потока клиентов;
индивидуальный подход;
быстрое одобрение кредитов, в том числе ипотеки;
условия страхования соответствуют полису, который во многих страховых компаниях стоит сопоставимо с пакетом Премьер;
заплатив фиксированную сумму (2500 руб.), открывается доступ к льготным тарифам на неограниченный объем продукта (процентные ставки, курс обмена, сейфовое хранение);
техподдержка по выделенной линии без длительного ожидания.

Недостатки:

стоимость обслуживания высокая по сравнению с большинством других банковских предложений;
не все офисы имеют зоны обслуживания премиальных клиентов, приходится ехать;
начисление повышенных бонусов Спасибо происходит только при оплате по карте в предыдущем месяце 80 тыс. руб. и более.

В каком случае имеет ли смысл брать пакет услуг?

Выгода от комплекса очевидна для тех, кто пользуется:

премиальными услугами бесплатно;
всеми сервисами, включенными в Премьер.

Как разобраться в полезности для остальных?

Взвесьте для себя эффект от покупки пакета. Возможно:

вас не интересуют льготные процентные ставки за ненадобностью продуктов;
премиальная карта, оформленная вне пакета, принесет больше пользы; по самостоятельному продукту повышенный кэшбэк начисляется независимо от расходов в предыдущем месяце;
страховка, предоставляемая по Visa Signature, более подходящий продукт;
достаточно Priority Pass, приобретенного отдельно на год за 99 евро, или он вовсе не нужен;
Visa Аэрофлот обеспечит оптимальные привилегии от авиакомпании, их будет достаточно;
удаленные консультации врачей не актуальны.

Калькулятор на странице пакета Премьер сайта Сбербанка поможет вам с высокой точностью рассчитать эффективность для себя. Вы можете задать исходные данные, соответствующие вашей ситуации.

Анализ отзывов по продукту

В сети большое количество негативных откликов. Перечислим основные отрицательные тезисы:

навязывают услугу, упоминая в последний момент о том, что это Премьер;
предлагают оформить дорогостоящий пакет тем, чьи доходы не соразмерны со стоимостью обслуживания;
не выдают договор на руки, лишь копию заявления;

Внимание! Формально заключение договора в форме обмена документами разрешено законодательством. Клиент расписывается за то, что с условиями банка ознакомлен. Будьте бдительны, знакомьтесь, изучайте, требуйте экземпляр на руки!

сложности при решении отказаться от услуг.

Внимание! Заявленная возможность расторгнуть договор через контактный центр на практике оборачивается техническими сбоями, оттягиванием времени, ежемесячными списаниями по 2500 рублей вопреки желанию клиента. Отказывайтесь в письменной форме, требуйте себе экземпляр заявления с отметкой банка!

Положительные отзывы более лаконичные, но не менее значимые:

действующие клиенты практически единогласно отмечают особую привлекательность привилегий для путешественников;
крайне полезный сервис для состоятельных людей.

Отдельные пользователи практикуют расчетливый подход:

открывают пакет Премьер;
едут в отпуск;
пишут заявление об отказе от услуг, сдают карты.

Даже при необходимости заплатить 2500 за месяц обслуживания операция выгодна при поездке за границу. Если вы успеете оформить визы, слетать (ожидая рейсы в ВИП-лаунджах), вернуться и расторгнуть договор за время пробного периода, это будет виртуозно.

Заключение

Сбербанк Премьер ориентирован на клиентов с доходами значительно выше средних. Банк предлагает существенные привилегии тем, кто готов в нем хранить миллионные суммы, обеспечивать организацию активами.

Условия пакета также оставляет возможность бесплатно воспользоваться сервисом повышенной комфортности в качестве разового бонуса.

Высокая конкуренция вызывает навязывание услуг нецелевой аудитории. Например, для среднестатистического пенсионера или специалиста Премьер обременителен, часто бесполезен.

Внимательно изучайте условия перед подписанием. Помните о сложности доказать факт подачи заявки по телефону или в любой другой устной форме. Дальновиднее иметь письменную копию документа.