Подпишись и читай
самые интересные
статьи первым!

Тинькофф судебные разбирательства. Судебная практика по банку Тинькофф – как выиграть дело, и избавиться от банка

Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

3 комментария

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.

“Тинькофф банк” – по своему уникальная организация, позиционирующая себя как полностью электронный банк, не имеющий офисов. В целом его работа достаточно хороша и не вызывает негативного отклика у тысяч клиентов, но широкий охват и отсутствие “централизованной” власти порой приводит к различным конфликтам.

Так что же делать, если “Тинькофф банк” нарушил ваши права? Конечно же, жаловаться. И поможет вам добиться желаемого наиболее эффективно именно суд. О том, как подать иск, добиться желаемого результата и получить справедливую компенсацию вам расскажет наша статья.

Особенности разбирательства

Прежде чем начать разговор о судебном разбирательстве с “Тинькофф банком” следует отметить несколько особенностей, связанных с самой его структурой. Коротко рассмотрим их:

  • Большая часть операций совершается удаленно, а документацию присылают клиентам в электронном виде. Так что все файлы, полученные вами от “Тинькофф банка”, лучше сохранять, как и письма;
  • Хоть у данного банка и нет привычных нам отделений офисы у него все же есть. Так что не стоит по любой жалобе сразу судиться – узнайте, куда можно подать предварительное обращение в вашем городе и постарайтесь решить вопрос до суда;
  • Так как споры по различным вопросам на первых этапах решаются с помощью отдела по связям с клиентами то обязательно требуйте привлечение записей этих разговоров как материалов дела.

Помните, что эти особенности “Тинькофф банка” никак не влияют на законы и принципы, по которым он должен работать. Так что сам судебный процесс практически не изменится. Так что не бойтесь столкнуться с какими – то значительными трудностями.

Основания для жалобы

Пожаловаться на от “Тинькофф банк” можно во всех тех же случаях, что и на обычный банк. Свою претензию вы можете подавать в следующих случаях:

  • Сотрудник банка нарушил ваши права, оскорбил вас, распространил ваши личные данные;
  • Банк потерял ваши личные документы или деньги, но отказался выплатить положенную компенсацию. Для “Тинькофф банка” такие ситуации единичны, так как вся система по большей части электронная;
  • Банк использовал ваши денежные средства без вашего предварительного согласия;
  • Без вашего согласия либо банк отказался исполнять свои обязанности;
  • Вы или ином профессиональном преступлении.

Как составить иск?

Перейдем к самому . Для того, чтобы начать разбирательство, вам сначала потребуется сообщить суду о нарушении. И сделать это можно только с помощью искового заявления. Написать его достаточно сложно, так как потребуется придерживаться четкой формы. Стандартное исковое заявление на от “Тинькофф банк” состоит из трех частей :

  1. Заголовок. С него начинается любое обращение в госслужбы. Прописывается он в правой верхней части листа формата А4, так как левая отводится для проставления печатей и отметок уже в самом суде. В самом же тексте заголовка прописываются реквизиты здания суда, информация от истце и реквизиты ответчика. После этого в центра листа прописывается название документа “Исковое заявление на “Тинькофф банк” и заполняется следующая часть;
  2. Информационная часть. В ней прописываются данные по делу, ваша претензия к банку, действия по мирному урегулированию конфликта, требования к суду и их обоснование с точки зрения законодательства;
  3. Заключительная часть. Её цель проста – она содержит дополнительные сведения по материалам дела, список приложенных к иску документов, подпись заявителя и дату подачи в суд.

Все три части заявления должны быть написаны в соответствии со строгими правилами. Они очень просты и если подойти к вопросу подготовки ответственно то проблем у вас не возникнет. Их перечень не велик:

  • Используйте деловой стиль письма. Помните, что вы составляете официальный документ – обращение;
  • Не употребляйте оскорблений. Помните, что оскорбление, содержащееся в заявлении, может привести к тому, что на вас подадут в суд;
  • Прописывайте только подтвержденные факты. Избегайте неточности и противоречий;
  • Пишите коротко и ясно. Если у вас есть какие – то свои домыслы, мелкие детали и мнение то придержите его до начала суда – у вас будет время высказаться;
  • Не используйте нецензурную лексику. Такие обращения в суде даже не читают.

Образец

Как начать разбирательство?

Для того, чтобы инициировать суд с “Тинькофф Банком” вам потребуется подать ваше исковое заявление вместе с пакетом документов. Сделать это не так уж сложно, но и тут могут возникнуть трудности.

Начнем с вопроса “Куда подать исковое заявление на Тинькофф банк?”. Ответ зависит от цены иска (количества денег, которые вам нужны в качестве компенсации). Если эта сумма менее 50 000 рублей, то иск подается в мировой суд. В противном случае иск подается в суд арбитражный. Кроме того, вы можете подать иск в суд по месту вашего проживания, по месту нахождения офиса “Тинькофф”, допустившего нарушение, или по месту подписания договора, который был нарушен.

Следующая сложность – подача самого заявления. Сделать это можно всего тремя способами: лично, с помощью представителя, имеющего доверенность, или по почте. Последний способ не рекомендуется, так как письмо может затеряться или не дойти вовремя. Для надежности используйте заказные письма с уведомлениями.

Ну и последний вопрос – “Как дело выиграть?”. Ответить на него сложно, так как какой либо универсальной тактики нет. Однако два совета помогут вам в любой ситуации и при любом иске против банка. Первый – не бойтесь защищать свои интересы. Банк обязан следовать сотням предписаний при работе с клиентами, так что закон, скорее всего, будет действовать против него. Второй – наймите юриста. Банк поступит точно так же и организует защиту заранее. Вам так же стоит подумать о поддержке специалиста еще до начала тяжб.

Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

3 комментария

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.

Тинькофф банк подал на вас в суд или вы сами решили подать в суд на данный банк?

На клиентов, допустивших длительные просрочки, Тинькофф действительно подает в суд . Но банк не спешит подавать иск, поскольку за каждый день просрочки установлены штрафные санкции, а увеличить размер переплаты ему выгодно.

Заемщик может избежать судебных тяжб, если вовремя известит о финансовых затруднениях. Когда имеются действительно уважительные причины, задолженность могут реструктуризировать.

Если не делать никаких шагов, чтобы договориться с Тинькофф банком, дело будет передано сначала специалистам по работе с краткосрочной задолженностью (до 30-ти дней просрочки), а затем – коллекторам. Если их действия не дают результата, спор решает суд.

Срок, через который будет подан иск, устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов, в том числе от того, выходит ли человек на связь, выплачивал ли он хотя бы один минимальный платеж.

По закону иск может быть подан уже на следующий день просрочки, но на практике обычно судебные тяжбы начинаются не раньше, чем через год.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Обычно получив досудебную претензию или повестку, люди впадают в растерянность. Решать проблему можно 2-мя способами:

  1. Самостоятельно.
  2. С помощью юриста.

Если проблемы с выплатой задолженности возникли из-за финансовых трудностей, денег на оплату работы юриста может и не быть. В таком случае, нужно самостоятельно подготовить доказательства, подтверждающие ухудшение финансового положения, например:

  • справку о заработной плате;
  • копию трудовой книжки, подтверждающую потерю работы.

Ухудшение здоровья нужно подтвердить справками из медицинского учреждения.

Важно! По ст. 451 Гражданского кодекса договор можно расторгнуть, если обстоятельства у человека значительно изменились, например, он получил инвалидность или длительное время болел.

Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.

При соответствующей доказательной базе размер задолженности может быть уменьшен на сумму от 5% до 95%.

Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена.

Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк -

Действия должника при получении письма мирового судьи

Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления.

Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения. По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу.

Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы.

Необходимые действия при получении приказа:

  • сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
  • срочно обжаловать приказ.

В случае спора с Тинькофф возражения подаются мировому судье, который вынес приказ. Если суд находится в другом городе, возражения можно направить почтой. Посмотреть адреса можно с помощью сервиса ГАС «Правосудие».

Если банк подал исковое заявление в суд, обязательно примите участие в процессе рассмотрения спора. Неявка ответчика отрицательно сказывается на его позиции в конфликте, характеристике, и, в конечном счете, влияет на решение по делу. Тщательно подготовьтесь к исковому производству, сократив до минимума сумму долга и подготовив документы:

  • договор кредитования; квитанции, выписки со счета;
  • свидетельства об изменении финансового состояния (справка о доходах, трудовую книжку, приказ об увольнении);
  • выписку из истории болезни;
  • доказательство из военкомата, если вас призвали в армию;
  • метрики детей;
  • договор с ВУЗом, квитанции об оплате за обучение;
  • копии предложения о реструктуризации, прошение в сторонние банки о рефинансировании.

Если заемщик докажет «неумышленность» просрочки, у него появится шанс уменьшить задолженность в разы за счет избавления от огромных комиссий, штрафов и прочих навязанных платежей. Оказать достойное сопротивление банку, не имея на то объективных причин, вы не сможете, суд удовлетворяет законные и обоснованные требования добросовестного контрагента.

Тинькофф банк ориентирован на увеличение активов, поэтому старается договориться с клиентом о реструктуризации, создает «выгодные» кредитные условия.

Этот банк нередко сотрудничает с коллекторами. Такой пункт включен и в проект договора. Однако требование времени заставляет и Тинькофф банк прибегать к судебной защите законных интересов.

Помимо общего искового порядка судопроизводства существует упрощенная система судебного воздействия. Учреждения практикуют получение долга по судебному приказу, на долю которых приходится большая часть взыскиваемой задолженности. При этом банк подаёт заявление с приложением минимума документов. Мировой судья без запроса дополнительных материалов по делу выносит заочное решение. Срок обжалования – всего 10 дней.

Как клиенту подать иск?

Если спорное дело не получается мирно решить или Если инициатива судиться исходит от самого клиента, то действовать нужно по следующему алгоритму:

  1. Собрать все справки и договора, которые подтверждают неправомерные действия Тинькофф банка.
  2. Лично или через заказное письмо обратиться с заявлением в суд, указанный в договоре.
  3. В иске изложить все факты и требования, приложить документы, составить их опись.

Иск можно подать лично специалистам канцелярии суда или направить заказным письмом с уведомлением . В иске следует изложить предмет претензии, например, написать о том, что банк нарушил условия договора и требует выплаты большей суммы, чем положено.

Судебная практика

Анализ судебной практики показывает, что требования банка к клиенту о взыскании кредитных денег в основном законны и обоснованы. Судебные акты по таким делам, за редким исключением, удовлетворяют исковые требования к должникам. Рассмотрим несколько примеров.

  1. Тинькофф подал исковое заявление к гр. Фараджовой И.В. с требованием взыскать кредиторскую задолженность и судебные издержки. Решением суда Волгоградской области от 06.02.2013 требования удовлетворены.
  2. Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону от 11.02.2014 рассмотрел иск Тинькофф банка к гр. Рогачевой Л.А. о погашении долга по договору и судебных издержек. Решением от 11.02.2014 требования банка удовлетворены.
  3. Кредитор подал исковое заявление к гр. Рыбаковой О.Г. с требованием оплатить кредит. Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области удовлетворил требования, в том числе оплату основного долга, процентов, штрафных санкций за просрочку, суммы госпошлины, решением от 18.02.2015.
  4. Решением от 16.09.2015 Промышленного районного суда г. Оренбурга по требованию АО «Тинькофф Банк» к гр. Чеплаковой Н.В. предписано взыскать кредиторскую задолженность и госпошлину. По встречному иску Чеплаковой Н.В. к банку о признании незаконными условий договора отказано.
  5. Семилукский районный суд Воронежской области удовлетворил иск Тинькофф банка к гр. Никитину Д.И. о взыскании долга и оплате госпошлины в суд, а встречный иск о признании отдельных положений кредитного договора недействительными отклонён (решение от 20.10.2015).

Имейте в виду, что недобросовестные клиенты, получившие деньги по подложным документам и не желающие расплачиваться с кредитором, рискуют быть привлеченными к уголовной ответственности. Так, Курганинский районный суд Краснодарского края 07.03.14 приговорил гр. Маркова И.А. к ограничению свободы за мошенничество при получении кредита в Тинькофф банке.

В частности – часть нашей жизни. Конфликты, возникающие между банковским учреждением и клиентом, неприятны, так как чреваты финансовыми и моральными потерями. В спорных ситуациях ответчиком может выступать и одна, и вторая сторона. Рассмотрим, как необходимо действовать, если Тинькофф банк подает на вас в суд или сам нарушает условия договора, требуя искать справедливости у Фемиды. А также приведем несколько примеров из уже существующей судебной практики.

Информация о Тинькофф-банке

Это банковское учреждение было основано в 2006 году российским коммерсантом Олегом Тиньковым и ранее носило название Тинькофф Кредитные Системы (ТКС). В январе 2015 года компания была переименована в Тинькофф-банк.

Изначально банк создавался как дистанционное финансовое учреждение по аналогии с американскими Capital One и Wells Fargo. Специализация Тинькофф Банка сегодня – пластиковые карты , поэтому у него нет региональных отделений, банкоматов и прочей привычной инфраструктуры. Есть только один офис – головной и все вопросы решаются либо там, либо в телефонном или онлайн-режиме.

В таком формате не всем просто решить возникающие недоразумения, проблемы и сложности оперативно. В результате заемщики, клиенты банка и само финансовое учреждение вынуждены обращаться в суд для разрешения споров.

К судебному разбирательству банк может прибегнуть в том случае, когда клиент уклоняется от выполнения обязательств, и другие способы разрешить проблему оказываются неэффективными. Чаще всего сложности возникают в отношениях с заемщиками. Некоторые по незнанию, из нежелания разобраться в сложных финансовых вопросах, трудной жизненной ситуации уклоняются от обязательных выплат по кредиту. В таком случае банк может выступить против клиента в суде.

Судебные разбирательства невыгодны банковским учреждениям по ряду причин:

  • необходимо оплачивать работу юридической службы;
  • с началом разбирательства в суде приостанавливают начисление штрафных санкций за невыплату взносов;
  • суд нередко выносит решение, которое обязывает клиента выплатить сумму основного долга, без пени и штрафов;
  • при положительном для банка решении долг заемщика будет разбит на большое количество платежей.

Таким образом, банк теряет время, деньги и к судебным разбирательствам в основном прибегают те финансовые учреждения, которые имеют достаточно ресурсов и хорошо работающую юридическую службу.

Тинькофф-банк нечасто прибегает к подобному решению вопроса. Возможность обращения в суд зависит не столько от суммы долга, сколько от продолжительности периода, в течение которого не было выплат по кредиту. С заемщиком предварительно работают сотрудники финансового учреждения и пытаются убедить его возобновить выплаты. Если клиент идет на контакт, а также предъявляет объективные доказательства своей неплатежеспособности, ему могут предложить пересмотр сроков выплаты кредита, то есть реструктуризацию .

Но порой переговоры с заемщиком затягиваются на недели и даже месяцы. При этом клиент может настойчиво избегать контакта с банком, выступать против любых предложений и без оснований отказываться от погашения задолженности , не предъявляя никаких документов, подтверждающих его трудное материальное положение. Но и в этом случае Тинькофф не обязательно будет обращаться в суд.

Обратите внимание! Иногда банк оставляет за собой возможность обращаться к третьей стороне для разрешения возникшей проблемы и передает коллекторскому агентству право на взыскание долга по комиссии или на всю его сумму.

Если Тинькофф-банк подал на вас в суд, обязательно примите участие в рассмотрении спора, так как неявка ответчика негативно отражается на отношении суда к ответчику, что может повлиять на строгость итогового решения.

Нередко в суд с исковым заявлением в адрес Тинькофф обращаются клиенты, которые хотят по той или иной причине хотят признать его действия противоправными.

Причинами споров с банком являются:

  • одностороннее изменение условий сделки;
  • затягивание сроков перевода средств;
  • снижение доходности по вкладам до окончания срока действия договора;
  • прочее.

Для обращения в суд необходимо составить заявление и обратится с ним по месту своей регистрации. Если были нарушены права потребителя, такой иск не облагается государственной пошлиной.

Важно! Заемщик может подать в суд только в том случае, когда условия договора кредитора нарушают закон – гражданский кодекс либо Закон о правах потребителей.

Исковое заявление против Тинькофф-банка, если исчерпаны все другие возможности для урегулирования спора, необходимо тщательно подготовить. Для этого можно обратиться к специалистам или подготовить все бумаги самостоятельно.

Самостоятельно по шаблону или с помощью юриста составляется исковое заявление и отправляется в судебную инстанцию заказным письмом (обязательно с уведомлением о вручении). Через некоторое время, обычно от двух недель до месяца, приходит повестка в суд.

В некоторых случаях иск может подаваться группой людей и поддерживаться различными влиятельными организациями. Например, в августе 2015 года в Хорошевский районный суд города Москвы клиентами Тинькофф-банка был подан иск из-за снижения в одностороннем порядке процентной ставки, а, значит, доходности по банковским вкладам с 16-18% до 13%.

Это заявление было поддержано Обществом защиты прав потребителей. Финансовое учреждение вынуждено было изменить условия и заявило о том, что на вклады, открытые до 1 июля 2015, т. е. до изменения процентной ставки, продолжают действовать ставка, указанная в первоначальном договоре.

Есть еще один пример успешного разрешения в суде конфликтной ситуации между клиентом и банком Тинькофф. В декабре 2015 года финансовым учреждением был проигран суд в городе Перми. Истцом выступил клиент Тинькофф, которому без объяснений заблокировали доступ к картам и интернет-банку, предложив для получения денег наличными прилететь в Москву в единственный в стране офис.

На протяжении года велась тяжба о нарушении требований Закона «О защите прав потребителей» по договорам с финансово-кредитными учреждениями, результатом которой стало решение Дзержинского районного суда города Перми, признавшее нарушение прав клиента и незаконность трех пунктов Условий комплексного обслуживания.

В спорных ситуациях, возникающих между банковским можно использовать разные способы регулирования. Но если единственно возможным видится только обращение в суд, то не нужно бояться отстаивать свои права. Как показывают опыт и практика тех, кто прошел через судебную тяжбу, бороться за справедливость и возможность компенсации ущерба в правовом поле можно и нужно.

Включайся в дискуссию
Читайте также
Что такое капитализация вклада и капитализация процентов по вкладу?
Заявление на страхование осаго страхование
Зойкина квартира краткое содержание