Подпишись и читай
самые интересные
статьи первым!

Украли «похоронные». Четыре реальные истории о воровстве с карт россиян

Надоело жить на мизерную зарплату и экономить каждую копейку? Хочется получить всё и сразу? Этими вопросами ежедневно задаются миллионы людей по всему миру и в итоге зачастую прибегают к преступным схемам. Мы рассмотрели несколько вариантов подобного «заработка» и его возможные последствия.

Распространенные способы кражи средств

Чтобы обогатиться, преступники придумывают всё новые и новые способы.

Чтобы быстро и безнаказанно приумножить свои капиталы, нужно для начала узнать, где можно украсть денег наиболее безопасным способом.

Самые распространенные схемы незаконного обогащения:

  • кражи с банковских карт, кардинг;
  • расходование бюджетных средств;
  • черная бухгалтерия;
  • ограбление банков, банкоматов, магазинов, домов и квартир;
  • воровство из автомобилей;
  • карманничество.

Основная часть краж приходится на незаконное списание средств с банковских карт. Украсть деньги с пластиковой карты достаточно просто. Это можно сделать, не выходя из дома: с помощью телефона, доступа в Интернет и собственного красноречия.

Часто для этих целей используются банкоматы, на которые устанавливается специальное скимминговое оборудование, позволяющее считать данные карточки и списать с нее средства.

Расходование бюджетных средств доступно чиновникам, которые имеют дело с деньгами, выделенными на ремонт дорог, строительство недвижимости и другие нужды. Расходные сметы существенно завышаются, а разница благополучно поступает чиновнику в карман.

К этому же пункту можно отнести и создание фиктивных компаний. Они, как правило, предназначены именно для «отмывания» денег, украденных из бюджета. Благодаря подобным схемам заинтересованные лица могут безвозмездно украсть у государства миллионы рублей. Существует еще много алгоритмов, позволяющих украсть деньги (налоговые схемы, несанкционированный доступ к аккаунтам в социальных сетях), но в конечном итоге все они сводятся к вышеперечисленным.

Не каждому злоумышленнику под силу использовать высокие технологии, поэтому и сейчас кражи денег часто осуществляются с помощью грабежа и разбоя.

Как украсть деньги?

Все схемы мошенничества и воровства имеют проработанный алгоритм. Рассмотрим подробнее, каким образом и где можно украсть деньги, а также что для этого нужно.

В банкомате


Скимминговое оборудование считывает данные банковской карты.

При наличии некоторых технических навыков можно украсть наличные деньги прямо из банкомата. Для одного из способов необходимо получить доступ к верхней части устройства с помощью специальной шины.

Таким образом разрывается соединение между программным обеспечением банкомата и самим устройством, выдающим деньги (диспенсером). После этого к последнему подключают поддельное ПО и задают нужную команду на выдачу наличности.

Для второго способа понадобятся скиммер (считывающее устройство) и скрытая камера. Скиммер крепится в отверстие для банковских карт на банкомате, а камера устанавливается в любом месте, с которого можно увидеть набранный ПИН-код (для этих целей также можно использовать накладную клавиатуру, которая запоминает нажатия клавиш).

Видео: Способы кражи денег с пластиковых карт.

После того как владелец карточки вставляет ее в устройство, вся информация по ней остается на скиммере. Далее с помощью полученных данных и при условии знания ПИН-кода можно изготовить дубликат карты и обналичить средства.

Хакерство

Данные по банковским картам можно получить и без применения специального оборудования, если злоумышленник – хакер. Достаточно взломать сервер крупного банка и украсть конфиденциальные сведения о пластиковых картах его клиентов.

По этой схеме многие злоумышленники украли уже не один миллион рублей.

Ограбление банка или магазина

Такую операцию можно провернуть только при наличии подельников. Для начала необходимо внимательно осмотреть помещение, в котором планируется совершить кражу, отследить все входы и выходы, изучить систему охраны.

Чтобы успеть скрыться от правоохранительных органов, также нужно позаботиться о том, чтобы у выхода ожидал автомобиль.

Черная бухгалтерия

Работая бухгалтером и имея доступ к средствам компании, опытный финансист сможет регулярно воровать небольшие суммы денег с помощью фиктивных проводок. Например, искусственным образом завысить расходы фирмы (подделать чеки или сметную документацию).

Карманничество


Чаще всего деньги воруют в людных местах.

Подобный вид краж осуществляется в людных местах, в том числе в общественном транспорте. Во время давки легко вытащить деньги и прочие ценности из кармана или из сумки. Кроме этого, украсть деньги можно у спящих пассажиров в поезде или автобусе. Да таким способом не украсть миллион за один раз, но если долго работать, можно накопить.

Кража средств через онлайн-сервисы

Чтобы воспользоваться этим способом, для начала необходимо скачать базу телефонных номеров. Подобные сведения сегодня есть в открытом доступе в сети Интернет. Далее можно применить несколько методов:

  1. Разослать сообщения с текстом: «Ваша карта заблокирована, перезвоните по номеру +7ХХ…ХХ. Ваш банк (обязательно указать название популярного банковского учреждения)».
  2. Самостоятельно звонить клиентам, представляясь сотрудником службы безопасности.

Под любым предлогом необходимо узнать у владельца номер карты и пароль для доступа в онлайн-банкинг. После входа в систему перевести средства на свой счет.

Ограбление домов и квартир

При таком виде воровства преступники обычно вычисляют состоятельного «клиента». Затем отслеживают его распорядок дня (и домочадцев) и, убедившись, что в помещении никого нет, взламывают замок и пробираются в дом или квартиру.

Воровство из автомобилей

Автовладельцы часто оставляют в машине барсетки, сумки, кошельки, которые можно увидеть через окно автомобиля. Если злоумышленник умеет взламывать автомобильную сигнализацию, то украсть деньги таким способом проще простого.

Стоит ли красть деньги?

Кража денежных средств предусматривает уголовную ответственность , которая регламентируется ст. 158 УК РФ . В зависимости от размера похищенной суммы судом определяются следующие виды наказания:

  • до 5 тыс. руб. – лишение свободы на срок до 2 лет, штраф до 80 тыс. руб.;
  • от 5 тыс. до 250 тыс. руб. – лишение свободы от 1 года до 5 лет, штраф до 200 тыс. руб.;
  • свыше 250 тыс. руб. – заключение на срок от 1,5 до 6 лет, штраф до 500 тыс. руб.

Самым серьезным преступлением является кража в особо крупных размерах (свыше 1 миллиона рублей), за совершение которого злоумышленник может лишиться свободы на срок до 10 лет.

Не стоит забывать и о моральной стороне вопроса, так как, воруя деньги, мошенники фактически забирают средства у таких же рядовых граждан, а не у обезличенных компаний и банков. Возможно, украденные деньги нужны были человеку на лечение или на содержание семьи. В любом случае мы не советуем вам прибегать к кражам, лучше попросить деньги у людей или попытаться быстро заработать . Если действовать не в рамках законодательства, вы можете сломать жизнь не только себе, но и тем людям, которые зависят от вас.

Могут ли украсть деньги с карты? Ответ на этот вопрос мы можем найти в средствах массовой информации, где регулярно появляются сообщения о мошенниках, которые украли деньги с чужой карты. Причем способов кражи может быть множество – от взлома вашего личного кабинета на сайте банка и до копирования личных данных для расчета в интернет магазинах. В такой ситуации многие теряются и не знают, как правильно действовать. Кроме того, немногие пользователи банковского пластика знают, как вернуть потерянные средства. Они уверены, что потеряли свои деньги навсегда. Тем не менее, существует возможность возврата, даже если у вас украли деньги с банковской карты .

Можно ли вернуть деньги?

Если у вас украли деньги с карты, это еще не повод отчаиваться. Согласно закону, банк вернет средства владельцу кредитки . Правда, при этом должны быть соблюдены два обязательных условия:

  • клиент не нарушал правила безопасного использования карты;
  • клиент сообщил банку о несанкционированной операции не позднее одного дня после получения от банка уведомления о совершении такой операции.

Ответственность банковского учреждения здесь также очень велика – банк должен сообщить клиенту, что на его карте происходит некая активность. По закону банк обязан бесплатно уведомлять клиентов о совершении любых операций по карте. В договоре отдельно оговаривается способ уведомлений:

  • письма на электронную почту;
  • информирование через интернет-банк;
  • сообщение через специальное приложение и т.д.

Если банк не сообщил клиенту об операциях, которые проводятся с его картой, он обязан возместить в полном объёме.

Украли деньги с карты - что делать?

Да, ситуация неприятная. Но это не повод паниковать или отказываться от того, чтобы отстоять свои права. Специалисты отмечают, что отменить проведенный платеж, даже если это были мошенники, нельзя. Тогда возникает закономерный вопрос - вернут ли деньги, украденные с карты? Да, если действовать достаточно оперативно.

Если с вашей карты сняли деньги без вашего ведома и разрешения, вы должны придерживаться следующего алгоритма действий.

Первый шаг.

Срочно свяжитесь с банком. Соответствующий номер вы найдете на вашей карточке или на сайте учреждения. Сообщите оператору о несанкционированной операции с картой. В обязательном порядке заблокируйте карточку.

Второй шаг.

Если у вас украли карту и сняли деньги, либо получили доступ к вашему счету каким-либо иным способом, вам необходимо будет написать заявление об опротестовании несанкционированной операции в ваш банк. Сделать это можно в течение дня, когда была совершена незаконная операция, либо на следующий день. В зависимости от того, клиентом какого банка вы являетесь, вы можете сделать это лично в отделении, либо по телефону. Всю необходимую информацию по этому поводу вы можете получить у оператора при совершении первого шага.

Многие эксперты советуют все же найти время и посетить банк лично, чтобы получить на руки завизированную копию своего обращения. Эта бумага может быть полезной, если дело пойдет в суд.

Третий шаг.

Когда у вас украли деньги с карты Сбербанка или любого другого банка, обязательно напишите заявление в полицию. У вас должны принять заявление о совершении мошеннических действий.

Четвертый шаг.

Ожидайте окончания расследования, которое проведет банк и полиция и ждите возвращения денег.

Владельцам карты Сбербанка

Отдельно стоит рассказать о действиях, которые следует предпринимать клиентам Сбербанка. Если у них украли деньги с карты, первое, что нужно делать, это позвонить по номеру телефона 8-800-55-55-5-50. Далее обязательно нужно явиться лично в отделение и написать соответствующее заявление.

Специалисты банка рекомендуют проследить, не была ли списанная с карты сумма внесена в счет штрафа, текущего платежа или другого вида автоматического списания. Возможно, вы просто прикрепили карту к какому-либо сервису, и забыли об этом.

Ответ на вопрос о том, как вернуть деньги, украденные с карты Сбербанка, будет таким же, как и для клиентов других банков. Алгоритм действий в случае хищения средств с карточки, описан выше.

Сколько времени может пройти, пока банк вернет деньги

Тут все зависит от того, клиентом какого банка вы являетесь. В любом случае, финансовое учреждение обязано рассмотреть претензию клиента в течение 30 дней, но сроки возврата денег в законе не прописаны. В некоторых случаях, клиентам приходится ждать всего несколько дней, в других – до нескольких месяцев.

Эксперты отмечают, что возврат украденных денег – длительный процесс. Не стоит забывать, что помимо банка и платёжной системы в нём участвуют и правоохранительные органы, которые заводят уголовное дело, занимаются поиском преступников, передают дело в суд.

Все эти действия требуют времени. Так что клиенту придется ждать, пока банк и полиция проведут расследование происшествий.

Может ли банк не вернуть деньги?

Если банк отказывается возвращать деньги, он должен предъявить доказательства того, что клиент сам виноват в их пропаже. Возможно, владелец карты нарушил правила безопасного использования банковского пластика.

Основанием для отказа может также стать нарушение клиентом дедлайна. Если в течение дня после совершения противоправных действий клиент не выполнил оговоренные выше условия, деньги вернуть уже не удастся.

Если же банк просто отказывается возвращать деньги без объективных причин, клиент имеет право обращаться в суд и оспаривать решение банка и платёжной системы.

Меры безопасности

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не искать ответ на вопрос, как вернуть деньги, украденные с карты, придерживайтесь основных правил безопасности.

Для начала, никому не сообщайте конфиденциальные данные - ПИН-код, данные для входа в интернет-банк, пароли для подтверждения операций, которые приходят по СМС.

ПОМНИТЕ! Сотрудники банка не имеют права спрашивать у вас все эти данные. Если вы получили телефонный звонок, в ходе которого собеседник представляется сотрудником финансового учреждения и пытается узнать у вас ПИН-код карты или другие конфиденциальные сведения, вы имеете дело с мошенниками!

Не следует отвечать на СМС или перезванивать по номеру, указанному в сообщениях, если в них просят назвать персональные данные по карте или они приходят с номера, отличного от того, с какого обычно вам пишет банк.

В обязательном порядке используйте антивирус на своем компьютере и смартфоне. Это не только залог безопасности ваших гаджетов, но и способ обезопасить свои пароли, в том числе, и от интернет-банкинга.

Будьте внимательны при снятии денег с банкомата – убедитесь, что человек, стоящий за вами в очереди, находится от вас в двух-трех шагах. Во время набора ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой. Также обязательно проверяйте банкомат перед использованием на предмет наличия подозрительных накладок на клавиатуру или картоприёмник.

Не используйте карту для оплаты в сомнительных интернет-магазинах. Если вы часто совершаете платежи онлайн, лучше завести для этого отдельную карту, на которой будет лежать небольшая сумма. Также полезной практикой будет установка лимита по карте для снятию наличных и для безналичной оплаты.

Если вы сменили номер телефона, к которому была привязана услуга интернет-банкинга, сообщите об этом банку, чтобы получать уведомления в прежнем режиме. Придерживаясь этих простых рекомендаций, вы сможете уберечься от мошенников и сохранить свои средства на карте.

Оформили банковскую карту? Поздравляем, вы под прицелом мошенников.

Если думаете, что никто вас не обманет, опасность может подкрасться незаметно: безобидный звонок по знакомому номеру банка легко может оказаться роковым.

Даже простая ситуация, вроде продажи смартфона через сайт объявлений, превратится в кошмар, если не уследите за своей SIM-картой. Чего только не придумают сейчас ради данных вашей карты.

Раскрываем новые и старые рабочие схемы .

🔹 Вам предлагают подключить овердрафт

Мошенники взламывают аккаунт администратора группы банка в социальной сети и/или пишут от его имени.

К примеру, вы хотите подключить овердрафт. Под этим предлогом с вами связывается представитель банка и выманивает информацию о карте. Затем крадёт деньги.

Запомните: НИКОГДА представители банка не будут решать ваши проблемы в социальных сетях . Разве что спросят, как с вами связаться. Далее все контакты с ними должны вестись либо через приложение банка, либо по подтверждённому телефону финансовой организации.

🔹 Вам переводят деньги, но банк требует подтвердить личность

Потенциальный покупатель, который хочет оплатить товар, будто бы сбросил вам денег.

Но так как он юрлицо (не гражданин РФ, клиент другого банка), сотрудник банка требует дополнительную информацию : CVV/CVC-код, пароль от банкинга и одноразовый код, который придёт на смартфон.

🔹 Классика: звонят из банка и блокируют карту

Самая простая схема предполагает, что у злоумышленника есть ваши номер карты и номер телефона .

Добыть данные очень просто: например, предложить оплатить товар, который вы продаете на «Авито», на карту, а потом отказаться, или заскринить объявление по сбору пожертвований на еду для бездомных котиков.

Через пару дней вам позвонят «из банка».

Имя легко определят по объявлению или в приложении банка, который выпустил карту. Когда вводишь номер карты, он обычно отображается, чтобы не перепутать получателей.

Человек, который представился сотрудником банка, сообщит, что карта заблокирована из-за «потенциального мошенничества».


Типичный колл-центр банка. Но мошенники звонят не оттуда.

Чтобы разблокировать её, нужно ответить на вопросы: когда, где карту открыл, какой на ней баланс, где в последний раз расплачивался и так далее.

Затем обязательно узнают CVV/CVC-код с обратной стороны карты, срок действия и пароль от интернет-банкинга. А также попросят ввести код, который банк отправит вам на мобильный.

Потом с вашего счета просто снимут деньги. Или купят на них криптовалюту, чтобы сложнее было найти концы.

Этой схеме уже лет 10, но она до сих пор работает. Не с вами, так с родными, далекими от интернета, с соседями-пенсионерами и т.д.

🔹 Забирают данные паспорта и перевыпускают SIM-карту

Продолжение предыдущего способа.

Могут попросить назвать два номера , на которые звоните чаще всего. Это позволит перевыпустить SIM-карту, привязанную к интернет-банку, а затем поменять от него пароли и украсть ваши деньги.

Более того: недавно хакеры смогли получить контроль над номерами «Сбера» и стали названивать с них клиентам. Новый уровень, однако.

🔹 Оставьте заявку на кредит и заберите свой миллион

Мошенники поясняют: только так можно проверить кредитную историю и предоставить кредит . Чем больше информации дашь, тем выше вероятность получения денег.

🔹 Приходит сообщение о выигрыше денег

Банк проводил лотерею, и номер вашей карты оказался счастливым. Или вы выиграли а-а-а-автомобиль *голосом Якубовича* .

На самом деле повод может быть любым: мэр Москвы раздаёт лекарства со скидкой пенсионерам, собес собирает списки для оказания материальной помощи, коммунальные предприятия хотят вернуть деньги как субсидию и так далее.

Осталось только сказать данные своей карты.

Всё это развод доверчивых пенсионеров. Описание таких схем пора в газетах печатать.

🔹 Приходит SMS: «Ваша карта заблокирована»

В SMS текста влезает мало, так что ссылки сокращают. Перейдя по ней, вы попадаете на сайт, который выглядит практически так же, как сайт «Сбера» или «Альфы» , или имитирует его. Только адрес немного отличается: например, allfabank или sberonlain .

На сайте вам предлагают заполнить форму разблокировки карты. Просят указать её номер, срок действия и другую информацию. Обещают прислать SMS для подтверждения действия.

Естественно, SMS приходит из вашего банка. Вот только когда вводите код, в интернет-банк входят мошенники. Угадаете, что происходит дальше?

🔹 Вы используете фейковое приложение банка

История примерно та же, что в прошлом пункте. Только на фейковый сайт приводит не SMS, а вредоносное ПО.

Другой вариант: вирус подменяет окно логина в настоящем банковском приложении , чтобы украсть пароль от интернет-банка.

Тут всё понятно. Не устанавливайте что попало на Android, используйте только официальные банковские приложения из Google Play и App Store. Никаких .apk и .ipa с файлообменников.

🔹 Вам предлагают ускорить зависший перевод

Мошенник, получивший данные вашей карты в переписке на сайте объявлений, рассказывает, что платить будет как юрлицо / с карты другого банка. Из-за этого деньги придут не сразу.

Хотите быстрее? Подойдите к банкомату или терминалу, создай шаблон с указанием собственной карты и номера телефона.

Многие терминалы так устроены, что после создания шаблона показывают окно с кнопкой «Подключить мобильный банк». Злоумышленник говорит, что нужно нажать на эту кнопку и ввести его номер. Мол, тогда его банк подключится и быстро проведет оплату.

Но на самом деле вы привязываете карту к его номеру . И даете ему возможность снять средства со своего счета.

🔹 Ваш банк объединяется с другим, и нужно перенести счёт

Если вам звонят и говорят о чём-то подобном, бросайте трубку и проверяйте информацию в интернете на уважаемых сайтах. Например, на Banki.ru .

🔹 На карту внезапно приходит чужой перевод

Приходит SMS о переводе денег на вашу карту. Сообщение настоящее, и в мобильном банке вы тоже видите, что ваш счет был пополнен.

Вскоре вам звонят и говорят, что ошиблись картой при переводе. Деньги отправляли за подарок, на лечение ребенка, на помощь бездомным котикам.

Как честный человек вы, конечно, входите в положение и отправляете деньги на ту карту, номер которой вам продиктовали. Ведь откуда отправили средства, вы можете и не видеть.

А потом банк почему-то блокирует карту и обвиняет вас в мошенничестве.

Что произошло на самом деле: мошенник дал номер вашей карты человеку, которому предложил дешево купить iPhone / снять квартиру / дать аванс за машину. Тот перевел деньги вам, а вы – мошеннику.

Когда отправитель средств понял, что его кинули, он написал в банк и инициировал разбирательство. Деньги будут требовать с вас. А вы же перевели деньги мошеннику добровольно (и, скорее всего, на краденую карту).

Увы, мошенник почти наверняка избежит ответственности. Через вас только что обналичили деньги.

🔹 Вам предлагают оплатить ваши же покупки взамен на наличные

Эту схему периодически прокручивают в разных супермаркетах. В очереди к вам подходит девушка и спрашивает, наличными будете расплачиваться или картой.

Если отвечаете, что заплатишь наличными, она предлагает оплатить ваши покупки картой , чтобы взамен дали ей купюры. Будто бы с картой проблемы: оплатить можно, а снять в банкомате не получается.

Вы находите наличные, она оплачивает ваши покупки, кассир выдает чек, девушка уходит.

В этот момент появляется настоящий владелец карты. Говорит, что он только что выронил карту в супермаркете, а через несколько минут ему пришло SMS о списании средств на кассе.

Значит, вы украли его карту, раз только что ей расплатились. Возвращайте деньги, или пусть кассир отменит оплату, иначе вызовут полицию .

Многие в такой ситуации впадают в ступор. Тем более, если рядом охранник, которому лишние проблемы на работе не нужны.

А зря, звоните в полицию. Мошенник растворится в воздухе моментально. Естественно, он с девушкой в сговоре.

И, скорее всего, это просто обналичивание денег с краденых карт . В банкомате засекут сразу, а в магазине всё спишут на проблемы с картой, если вдруг не прокатит.

🔹 Ваши данные тащат скиммеры

Скиммер – это специальное устройство, которое считывает данные карты. Оно имитирует части банкомата: щель для приема карт, а иногда и клавиатуру. Подробнее о них читайте в .

Скиммеры крепят на двусторонний скотч или на клей. Могут также установить дополнительную камеру , которая будет снимать, как вы вводите ПИН-код.

Со скиммера получают данные с магнитной полосы. Они позволяют мошенникам получить информацию о вашей карте и снять с неё деньги. Информацию с чипа обычно не считывают.

Как защититься: внимательно смотреть, где снимаете деньги . В отделениях банков скиммеры устанавливают редко.

Если банкомат выглядит не так, как обычно, не вставляй в него карту. Она у вас одна , а банкоматов много.

🔹 Вас банально просят дать позвонить

В этой схеме жертв чаще всего находят на сайтах объявлений. Потенциальный покупатель предлагает встретиться, может даже предложить сбросить денег на бензин, чтобы не ехать через город.

Вы соглашаетесь, пара сотен лишними не бывает. Деньги приходят.

В назначенное время покупатель подъезжает, осматривает машину, и в процессе у него садится телефон. Просит твой смартфон позвонить. А параллельно его сообщник начинает задавать вопросы, чтобы отвлечь.

Пока вы на них отвечаете, злоумышленник достает SIM-карту из смартфона, подменяет её своей. После этого покупатели обещают подумать и уходят.

Но на самом деле они вставляют SIM-карту в свой смартфон, восстанавливают пароль от интернет-банка и обчищают ваш счет.

Могут, кстати, попытаться перевести деньги сообщением с вашего телефона. Это ещё проще и быстрее.

Вместо резюме

Пока готовилась эта статья, мошенники наверняка придумали пару-тройку новых схем. Как не стать жертвой:

Мне позвонили мошенники и предстааились сотрудниками службы безопасности ЦБР.сказали что хотят предотвратить кражу денег с карт.потом предложили скачать приложение.после этого с моих кредитных карт и одногй личной карты пропали деньги.что делать в...

05 Декабря 2019, 10:35, вопрос №2610516 Лилит, г. Ростов-на-Дону

Что грозит за кражу денег с карты?

Добрый вечер, я нашёл в кустах чужой смартфон, он был не заблокирован, и к нему была привязана карта банковская, я перевёл с найденого телефона 6000₽ на карту друга, какая статья мне грозит за мой поступок?

05 Ноября 2019, 23:20, вопрос №2577099 елена, г. Вышний Волочек

Что может грозить человеку в случае кражи денег с карты?

Человек снял деньги с карты без ведома хозяина(42тыс.руб), унес телефон. Написали заявление(кража). -Что может грозить человеку в этом случае? Ранее не привлекался, женат, есть ребенок (до года).

25 Октября 2019, 09:42, вопрос №2563217 Марсель, г. Стерлибашево

Как прекратить расследование по делу о краже денег с карты и вернуть свой ноутбук?

С моей банковской карты неизвестными лицами через социальные сети были украдены денежные средства в размере 2000 рублей. По рекомендации сотрудника банка я отправилась в полицию, чтобы сообщить о случившемся. В ходе беседы со следователем был...

Какое наказание грозит подростку за кражу денег с карты?

Здравствуйте, какое наказание может понести лицо 16 лет которое стояло рядом во время покушения на кражу

Что мне может грозить за кражу денег с карты?

Два месяца назад я перевела со счета одного мужчины деньги(1000 гривен)без его ведома,теперь он угрожает заявой,но я отдаю ему деньги частями по мере возможности,что может мне грозить?мне 16 лет

Как минимизировать наказание по статье 158 часть 3 УК РФ?

Уважаемые специалисты, Здравствуйте! племяник совершеннолетний, у своей девушки, на протяжении нескольких дней переводил денежные средства с ее банковкой карты через мобильный банк, сейчас на племяниика завели уголовное дело по ст. 158 ч. 3 п.г. УК...

Что мне грозит за кражу денег с чужой карты, если ущерб возмещен, но дело завели?

на меня написали заявление о краже денег с банковской карты,это произошло случайно. деньги заявителю я вернула. искренне раскаялась и попросила прощение. заявитель претензий не имеет мы примирились. но следователь сказал что дело все равно пойдет в...

Кража денег с банковской карты, если у нас с подругой одинаковые пин-коды

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, какое можно получить наказание за неувмышленое снятие денег с чужой банковской карты (имея одинаковый пин-код карты с подругой, перепутали карточки, и я сняла с её карты деньги, заметив то что она не моя...

01 Июня 2018, 13:29, вопрос №2013143 катерина, г. Днепропетровск

Что грозит за обвинение в краже денег с карты?

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Отдыхали с друзьями в бане,выпивали. Один знакомый отдыхающий с нами,попросил меня сходить и снять денег с его карты,сообщив мне свой пароль от карты,сумма была 25тысяч рублей,я сходил снял отдал ему. После чего...

Правомерно ли мое заявление в полицию о краже денег с карты?

Здравствуйте.Выпивал пиво в баре. оплачивал картой сбербанка без паролевой.когда изрядно выпил, Админ и бармен снимали намного больше денег с карты. Написал заявление в полицию.Правильно ли я сделал?если они опровергнут. на меня возбудят дело?или...

Что может грозить за кражу денег с карты бывшего парня в размере 20 тысяч рублей?

Здравствуйте, около 3х лет назад была в оьношениях с мужчиной! Без его ведома воспользовалась кредитной картой и в течение 2-3 х дней снимала деньги, сумма в размере 20000р, дегьги снимала не одна, с подругой! После как узнал все, простил! Теперь...

18-летняя официантка из московского ресторана фотографировала карты клиентов и, используя их данные – ФИО, номер карты, срок её действия и СVV/СVС-код, оплачивала свои покупки в интернет-магазинах. Это один из последних, но далеко не единственный случай. Судя по новостным лентам российских и региональных СМИ, практически каждый день хоть один россиянин сталкивается с подобной проблемой – кражей денег с банковской карты. Сравни.ру даёт инструкцию по возвращению украденных мошенниками средств.

Кому банк точно вернёт деньги?

По закону, банк обязан вернуть клиенту деньги, незаконно списанные мошенниками с его карты, при соблюдении одновременно двух условий:

  • клиент не нарушал правила безопасного использования карты;
  • клиент сообщил банку о несанкционированной операции не позднее одного дня после получения от банка уведомления о совершении такой операции.

Но все это отойдёт на второй план, если сам банк не сообщил клиенту о проведении операции. Дело в том, что банк обязан бесплатно уведомлять клиентов о совершении любых операций по карте, способ информирования прописан в договоре (это могут быть СМС-уведомления, письма на электронную почту, информирование через интернет-банк и пр.). При нарушении этого условия кредитная организация обязана возместить своему клиенту убытки в полном объёме.

Что делать, если с карты пропали деньги?

Как рассказал Сравни.ру начальник управления пластиковых карт ВТБ 24 Александр Бородкин, отменить несанкционированную операцию нельзя, но вернуть клиенту денежные средства достаточно часто возможно. Важно только быстро отреагировать.

А сделать это можно следующим образом:

Шаг первый. Срочно позвонить в банк (номер телефона указан на обратной стороне банковской карты и на официальном сайте кредитной карты), сообщить о несанкционированном списании денег и заблокировать карту. Мошенники могут повторить попытку и украсть с карты ещё раз.

Шаг второй. Написать заявление в банк об опротестовании несанкционированной операции. Но стоит поторопиться – надо успеть оставить претензию в течение дня, следующего за днём, когда стало известно о мошенничестве.

По словам Бородкина, сделать это можно по телефону или в отделении – в зависимости от каждого конкретного банка.

Узнать принимает ли банк претензии по телефону или необходимо письменное заявление клиента, оставленное непосредственно в офисе банка, можно у оператора колл-центра кредитной организации, через которого и блокировалась карта.

Но многие эксперты всё же советуют лично прийти в банк, чтобы у владельца карты осталась на руках завизированная копия его обращения (сотрудник банка должен поставить на ней отметку о приёме заявления). Она пригодится, если дело дойдёт до суда.

Шаг третий. Незамедлительно обратиться в полициюи написать заявление о мошеннических действиях.

Шаг четвёртый. Ожидайте результатов расследования банка и возвращения денег.

Через какое время банк вернёт деньги?

Вопрос сложный. Банк обязан рассмотреть претензию клиента в течение 30 дней, но сроки возврата денег в законе не прописаны. В некоторых случаях, клиентам приходится ждать всего несколько дней, в других – несколько месяцев.

«Процесс длительный и занимает от одного до нескольких месяцев. Не стоит забывать, что помимо банка и платёжной системы в нём участвуют и правоохранительные органы, которые заводят уголовное дело, занимаются поиском преступников, передают дело в суд и т.п.», – объясняет Александр Бородкин.

В каком случае банк может не вернуть деньги?

Если банк отказал клиенту в компенсации украденных средств, значит, у него есть доказательства, что клиент сам виноват в этом. И речь вовсе не о том, что владелец карты сам был в сговоре с мошенниками, просто он нарушил правила безопасного использования банковской карты. Например, ему позвонили мошенники и, представившись сотрудниками банка, «выудили» конфиденциальную информацию: логин и пароль для входа в интернет-банк, пароль, который пришёл по СМС, CVC-код, ПИН-код и т.п. Или, скажем, клиент потерял карту, но не оповестил банк и не заблокировал её.


Ещё одно основание для отказа – клиент нарушил дедлайн и не подал заявление в банк о краже с карты денег в течение отведенного ему законом дня после того, как стало известно о факте мошенничества).

Что делать, если банк отказался возвращать деньги?

Обращаться в суд и оспаривать решение банка и платёжной системы.

Как защитить свою карту от мошенников?

«Положить в сейф и никогда не доставать. А если серьёзно – то существует огромное множество усилений безопасности использования карты (чип на карте/СМС уведомления/3д секьюр и т.п.), есть инструменты 100% возврата похищенных сумм (страхование), есть инструменты ограничения суммы трат (лимиты по карте). И многие другие инструменты, о которых стоит уточнить в вашем банке-эмитенте», – рекомендует начальник управления пластиковых карт ВТБ 24.

Советы Сравни.ру:

  • никому, не сообщайте конфиденциальные данные (ПИН-код, данные для входа в интернет-банк, пароли для подтверждения операций, которые приходят по СМС);
  • не отвечайте на СМС и не перезванивайте по номеру, указанному в сообщении, если в них просят назвать персональные данные по карте или они приходят с номера, отличного от того, с какого обычно вам пишет банк;
  • установите антивирус на компьютер, с которого осуществляется вход в интернет-банк, и регулярно обновляйте его;
  • прикрывайте рукой клавиатуру, когда вводите ПИН-код в банкомате или оплачиваете покупки картой в магазине, кафе;
  • проверяйте банкомат перед использованием на предмет наличия подозрительных накладок на клавиатуру, картоприёмник;
  • не используйте карту для оплаты в сомнительных интернет-магазинах (часто мошенники запускают сайты-обманки внешне очень схожие с известными ресурсами);
  • устанавливайте лимиты по карте по снятию наличных и для безналичной оплаты;
  • лучше завести отдельную карту для оплаты в сети и хранить на ней небольшую сумму денег;
  • если номер телефона, к которому подключён мобильный банк, привязано СМС-оповещение, меняется – то необходимо сразу оповестить об этом банк.
Включайся в дискуссию
Читайте также
Что такое капитализация вклада и капитализация процентов по вкладу?
Заявление на страхование осаго страхование
Зойкина квартира краткое содержание