Как активировать дебетовую карту райффайзенбанк. Справка для владельцев карт райффайзенбанка

Каждый первый человек в современном мире имеет хотя бы одну банковскую карту, а у кого-то их достаточно много. Причин для того, чтобы пользоваться картами различных банков, достаточно много — от хранения денежных средств безопасными суммами на каждой из карт до различных бонусов, кэшбэка с покупок и прочего.

Всегда перед тем, как начать пользоваться картой, понадобится ее активировать. Зачем это нужно и как ее активировать — об этом и будет речь.

Почему карта неактивна?

Банк выдает карту клиенту неактивной в целях безопасности. Таким образом банк исключает кражу средств их владельцев с его счетов или какого-либо другого использования карты злоумышленниками.

Для того, чтобы начать полноценно пользоваться банковской картой, необходимо ее активировать. Без активации карты вы не сможете оплачивать свои покупки или услуги. Но, если вы не спешите активировать карту, то через сутки после получения карта Райффайзенбанка активируется автоматически.

Способы активации дебетовой и кредитной карт Райффайзенбанк

Райффайзенбанк дает 4 возможных варианта активации карты банка:

• у оператора банка;
• через банкомат;
• при помощи сервиса Райффайзен Телеинфо;
• на официальном сайт банка.

Активация карты у сотрудника банка

Сразу же после получения личной банковской карты, вы можете обратиться к оператору в отделении банка и попросить, чтобы он помог вам с активацией карты. В этом случае вы можете сами придумать, удобный для вас пароль и ввести его на ПИН-паде. Либо оператор проконсультирует вас, как произвести активацию карты самостоятельно.

Активация карты в банкомате

Вы можете сами активировать карту в банкомате Райффайзена, для этого необходимо будет:

• вставить карту в банкомат;
• ввести ПИН-код, который написан в конверте от карты, которую вы получили;
• на экране увидите меню с возможными операциями;
• необходимо выбрать пункт раздела меню «Остаток по счету»;
• на экране появится баланс карты.

Карта активна!

После этого вы можете проводить любые операции при помощи своей карты.

Необходимо вводить ПИН-код внимательно и без ошибок. В случае неверного ввода доступ будет заблокирован. Если 3 раза подряд вы введете неверный ПИН-код, карта будет заблокирована. Для дальнейшей разблокировки необходимо будет обратиться в банк.

Активация через службу поддержки

Если вы получили карту Райффайзена почтой или курьером, вы можете активировать карту при помощи службы поддержки. Необходимо позвонить по номеру телефона 8-800-700-17-17. Для того, чтобы связаться с оператором с целью активации карты, необходимо последовательно набрать цифры 3-4-1.

Оператор банка уточнит информацию о вас — ваши личные данные, кодовое слово, указанное вами в заявлении. После этого оператор предложит придумать новый пароль для карты и назвать его. Далее активирует вашу карту.

Через несколько минут вы сможете продолжить расплачиваться вашей картой, ограничение будет снято.

Активация через официальный сайт Райффайзена

Понадобится перейти на сайт Райффайзена и подать заявку на активацию вашей карты.

Необходимо с главной страницы сайта перейти в раздел «Сервисы», из предложенных категорий выбрать «Активация карты, назначения/смена ПИН-кода».

После этого поставить галочку о том, что вы согласны с условиям предоставления сервиса.

При помощи этого же сервиса можно быстро и легко сменить пароль карты, если это по каким-либо причинам необходимо.

Меры безопасности

Расплачиваясь картой а магазине, при вводе ПИН-кода прикрывайте свободной рукой кнопки терминала, чтобы рядом стоящий человек не смог увидеть, какой именно пароль вы набираете.

А также не пишите пароль на бумаге, как записку, и не выцарапывайте его на самой карте. В противном случае вы значительно облегчите жизнь злоумышленникам.

Вам может быть полезна информация о том, как правильно закрыть .

Оформление кредитных карточек приобретает всё большую популярность. Это связано с тем, что данные продукты позволяют удобно и быстро пользоваться заемными средствами. В Райффайзенбанке каждый клиент без особого труда сможет получить пластик и всегда будет иметь под рукой надежного финансового помощника.

Как оформить кредитную карту от Райффайзенбанка

Оформить кредитную карту от Райффайзенбанка достаточно просто. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании и подать заявку. Следует отметить, что получить продукт может не каждый человек, поскольку финансовая компания самостоятельно устанавливает критерии предоставления продукта.

Для того, чтобы оформить кредитку, необходимо заполнить онлайн форму заявки. В ней необходимо указать следующие сведения:

• Персональные данные заёмщика;
• Серию и номер удостоверения личности;
• Данные о месте трудоустройства клиента;
• Адрес регистрации и фактического места жительства;
• Стаж на последнем месте работы;
• Дополнительные сведения об имеющихся задолженностях, количестве иждивенцев или других имеющихся у заёмщика обязательствах.

После заполнения анкеты её нужно отправить на рассмотрение кредитным экспертам. Решение о предоставлении продукта выносится достаточно быстро. При получении утвердительного ответа от банка, с человеком свяжется кредитный менеджер и уточнит дату визита в Раффайзенбанк для получения кредитки и список требуемых для этого документов.

Обычно для того, чтобы получить кредитку, человеку требуется предъявить только удостоверение личности и справку, подтверждающую уровень дохода по форме НДФЛ-2.

В зависимости от суммы желаемого кредитного лимита, финансовая организация вправе запросить дополнительные бумаги. Рассмотрев предоставленный пакет документов, кредитный эксперт вынесет решение о размере кредитного максимума и разработает оптимальную программу предоставления заёмных средств.

Если у человека присутствуют дополнительные источники дохода, то ему необходимо предоставить заполненную налоговую декларацию.

Как активировать кредитную карту от Райффайзенбанка

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк онлайн немного сложнее чем дебетовую.

Карточка предоставляется потребителю неактивированной. Для того, чтобы начать полноценное использование платёжного продукта, необходимо осуществить процедуру его активации.

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк можно несколькими способами:

• Если потребитель не торопится, то он может дождаться автоматической активации платёжного инструмента, которая произойдёт в течение суток;
• Активировать платежный продукт можно и посредством использования банкомата. Для этого необходимо ввести индивидуальный, четырёхзначный ПИН-код и проверить состояние баланса;
• Использовать информационный киоск. Для этого необходимо ввести ПИН-код и осуществить проверку баланса;
• Активировать финансовый инструмент можно, осуществив звонок в службу клиентской поддержки. При этом необходимо сообщить сотруднику колл-центра сведения о заёмщике и данные активируемой карточки;
• Активировать кредитную карточку от Раффайзенбанк можно через интернет. Для этого необходимо выполнить вход в интернет-банк и связаться с сотрудниками финансовой организации, чтобы они предоставили детальную инструкцию.

Способ активации выбирается потребителем самостоятельно. Во время вручения конверта с кредиткой в нём будет содержаться индивидуальный четырёхзначный ПИН-код, который необходимо хранить в тайне и не сообщать посторонним лицам, в том числе и менеджерам банка. Если сохранять ПИН-код в тайне, то с денежными средствами не смогут воспользоваться третьи лица.

Кредитка от Райффайзенбанка является удобным платёжным инструментом, благодаря которому клиент сможет забыть о финансовых трудностях, ведь необходимая сумма всегда будет у него под рукой. Чтобы оформить кредитную карту Райффайзенбанк онлайн, нужно воспользоваться одним из описанных выше способов.

Исходя из соображений безопасности, выдаваемая пластиковая карта не является активной. Для пользования кредиткой ее необходимо активировать. После этого будут доступны все операции по карточке, предусмотренные договором с банком.

Способы активации кредитки

Активировать карту Райффайзенбанка можно двумя способами:

• при посещении отделения банка, обратитесь к операционисту и у на определенную сумму. Вам будет необходимо назвать PIN-код платежного носителя, после чего будет выполнена операция пополнения баланса. После пополнения активация пройдет мгновенно. Наличие паспорта обязательно
• через использование системы Райффайзен Телеинфо (IVR). Наберите 8 800 700 17 17, затем 341 . Райффайзен Телеинфо – это услуга банка, которая позволяет дистанционно управлять своими счетами и выполнять банковские операции от лица владельца счета с помощью звонка. Высокая конфиденциальность сервиса обеспечивается за счет идентификации клиента по ПИК (персональный идентификационный ключ) и запроса последних четырех цифр карточки

Проверка баланса карты Райффайзен

Возможна несколькими способами:

• в банкомате при помощи сервиса Запрос остатка
• по телефону горячей линии +7 495 721 91 00 для жителей Москвы и 8 800 700 91 00 в остальных населенных пунктах
• с помощью системы Телеинфо по тел. 8 800 700 17 17 . Позвонив по этому номеру, следуйте подсказкам, набрав вначале 1 (информация по карте), а затем 2 (проверка баланса)
• используя мобильное приложение интернет-банкинга

Как пополнить баланс

Для пополнения баланса возможно использовать следующие способы:

Увеличение кредитного лимита

Для увеличения кредитного лимита нужно обратиться в отделение Райффайзенбанка. Увеличение заемных средств возможно, если:

• у вас повысился официальный заработок (требуется подтверждение работодателя)
• ваша последняя кредитка была выпущена три месяца назад
• увеличение лимита осуществлялось более шести месяцев назад
• у вас нет заблокированной кредитной карты на момент подачи заявки

Как можно заблокировать карту

При потере или краже карты Райффайзенбанка рекомендуется незамедлительно набрать номер 8 800 700 17 17 и, объяснив причину, сделать запрос на ее блокировку. Также можно самостоятельно заблокировать кредитку при помощи интернет-банкинга, зайдя в раздел Блокировка карты и следовать подсказкам системы.

Среди довольно большого перечня услуг Райффайзенбанка следовало бы выделить такой продукт, как карты. Банк занимается выпуском дебетовых и кредитных карт. Карты Райффайзенбанка отличает высокая защищённость от посягательств мошенников.

Сохранность денежных средств клиентов занимает высшие позиции в списке приоритетов банка. Система безопасности банка соответствует мировым стандартам, и включает в себя много приёмов защиты. Одним из таких способов защиты денежных средств клиентов является частичная блокировка карты с момента её выпуска и до вручения клиенту. На данный момент существует несколько способов разблокировки карты.

1. Если вы никуда не спешите, то можете просто дождаться автоматической активации в течении суток.
2. Карту можно активировать через банкомат, ввведя PIN-код и проверив состояние счёта.
3. Проверить состояние счёта в инфокиоске, после введения PIN-кода.
4. Проверить состояние карт-счёта в кассе банка, после введения PIN-кода.
5. Позвонив в службу техподдержки по указанным на обороте карточки номерам.

Выбор метода полностью зависит от вас. PIN-код вам выдаётся вместе с картой и договором карт-счёта в конверте. PIN-код не следует сообщать посторонним лицам, в том числе и сотрудникам банка, от этого зависит сохранность ваших денежных средств.

При оформлении дебетовой или кредитной карты клиенты получают случайно сгенерированный код. Для некоторых людей запомнить несколько комбинаций чисел без ассоциативного ряда невозможно, поэтому они задумываются над тем, чтобы сменить ПИН-код на своей карте от Райффайзен банка.

Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка

Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Официальный сайт

На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:

1. Перейти в раздел «Сервисы»: https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card/.
2. Ввести запрашиваемые данные: номер карты Райффайзен, срок действия и CVC2/CVV2 код.
3. После обработки информации система попросит ввести текущий PIN-code.
4. При правильном вводе откроется окно, позволяющее поменять код.
5. Сменить ПИН-код на карте Райффайзенбанка на желаемую комбинацию цифр.

При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом . Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.

Банкомат

Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:

1. Вставьте карту Райффайзенбанка.
2. В главном меню нажмите на кнопку «Сменить ПИН код».
3. Введите новый пароль, который хотите использовать в дальнейшем.
4. Операция завершена. Вы можете продолжать работу в банкомате с новым ПИНом.

Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.

Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.

Сотрудники Райффайзен окажут квалифицированную помощь по любому вопросу. Перед походом в отделение возьмите с собой паспорт и мобильный телефон с привязанным к карте номером. Для проведения некоторых операций может понадобиться сказать код, который придет на телефон в качестве СМС-сообщения.

Восстановление ПИН-кода

PIN-code – секретная информация, которая скрыта даже от сотрудников банка. Но не стоит паниковать с криками о том, что делать, если забыл ПИН код карты. Первое, что нужно уяснить – операция восстановления ПИНа требует от клиента обязательного похода в отделение банка.

Восстановить ПИН код от банковской карты Райффайзенбанка самостоятельно невозможно.

Прежде чем искать ближайший офис организации, возьмите с собой: паспорт, ИНН и номер телефона, к которому привязана карта.

Если не можете вспомнить ПИН-код, то не вводите его более трех раз. Лучше немного потерпеть, чем получить полную блокировку счета. В большинстве случаев клиенту Райффайзенбанка придется выпускать новую карту, что предполагает перенос всех денежных средств.

Изменение кодового слова

Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.